Ist die Lupusex XT2 Plus die richtige?
|
11-04-2019, 05:54
Beitrag: #3
|
|||
|
|||
RE: Ist die Lupusex XT2 Plus die richtige?
Wo Licht ist, gibt es auch Schatten: Nur um einige schattige Beispiele zu nennen:
1. Lichtschalter V1: Fielen an einigen Standorten aus unerklärlichen Gründen immer komplett aus und mussten getauscht werden. Der Support beschränkte sich auf den nutzlosen Tip, einen ZigBee-Repeater zu benutzen. Ansonsten könne kein Fehler reproduziert werden. Sicherheitshalber habe man aber dennoch getauscht. Ich war gefühlter Dauerkund auf dem Postamt - nun gibt es ja V2, weil V1 so toll war. 2. Heizkörperthermostat V1: Diese waren noch schlimmer. Schon nach kurzer Nutzung brach die Antriebswelle. Auch hier die nutzlosen Tipps vom Support, doch bitte die Ventile zu ölen bzw. einen Repeater zu nutzen. Meine zweite intensive Erfahrung mit dem Umtauschservice einiger Onlinehändler, bis ich nach jeweils zweimaligem erfolglosen Nachbesserungsversuch von 3 Kaufverträgen zurückgetreten bin. Nun gibt es V2... 3. Alexa: Unmittelbar nach der Integration von Alexa in die Xt2plus fand Alexa bei mir die Skills nicht. Am Ende gelang es nichteinmal dem Support, Alexa wieder aus der Anlage zu entfernen. Und damit kommen wir zu 4. ZigBee-Komponenten können nicht gesichert werden. Wg. Alexa musste die Anlage auf den Auslieferungsstand zurückgesetzt und alle damals über 40 ZigBee-Sensoren völlig neu angelernt werden. Für mich ein Unding, dass die auch nach dem Update immer noch nicht gesichert werden können. 5. Bis zum Softwareupdate 0.0.2.19E war die Anlage nicht in der Lage, 10 Lichtschalter gleichzeitig anzuschalten, sondern stürzte immer ab. Wochen habe ich getestet und nach meinem Fehler gesucht. Der Support beschränkte sich darauf mitzuteilen, dass sich wohl Hausautomationsbefehle widersprechen würden. Erst nach einem Schreiben an die Geschäftsleitung wurde dann der Fehler in der Software!!! behoben. 6. Dual-Bewegungsmelder: Diese haben bei mir schon 3x bei sommerlichen Temperaturen einen Fehlalarm ausgelöst (Gartenhaus, Dachboden, Wintergarten). Nun habe ich sie gegen Optex-Melder ausgetauscht, seither ist Ruhe. 7. Das neue Update, mit dem die cgi-Befehle nicht weiter genutzt sondern erst temporär "übersetzt" werden müssen. Seither ist meine cgi-Befehl gesteuerte Außenalarmierung mit 13 BWM und 4 PTZ-Kameras lahmgelegt. Auf der Habenseite rechne ich es Lupus positiv an, dass sie meine damals 6 Monate alten In- und Outdoorkeypads ohne rolling-code gegen die Neuen kostenlos austauschten. [/align] |
|||
|
Benutzer, die gerade dieses Thema anschauen: 1 Gast/Gäste