CompasX 33.1 de funktioniert nicht

[Techniker-thomas]

Moin!

Ja, ich bin einige Jahre nicht hier gewesen, aber nun habe ich ein Problem. Also meine eigene Complex 200 soll ein Hardware-Update (von 200 auf 400) erhalten, auch habe ich die Notrufzentrale gewechselt. Der Aussendienstechniker hat die Firmware der Anlage (Zentrale - noch die 200er Platine - und ÜE) auf den aktuellen Stand gebracht. Nun kam ich aber nicht mehr mit meinen Notebook auf die Anlage, weil dort eine CompasX 27.1 installiert war. Kein Problem denke ich, die aktuelle Version 33.1 von Telenot geholt, installiert, keine Fehlermeldung.

Dann die CompasX 33.1 gestartet, der Auswahlbildschirm (Geräte- und Versions-Auswahl) kommt. Ich bestätige die Vorauswahl, der Fensterhintergrund (Geräte der Complex400 Serie) kommt und recht genau 3 Sekunden später verschwindet die Software als wenn sie nie gestartet worden wäre. Keine Fehlermeldung, gar nichts. Nur der Vollständigkeit halber: die 27.1 läuft (lief) ohne Problem.

Der Fehler ist auch da wenn ich eine Complex200 auswähle, ebenso unabhängig davon ob eine USB-Verbindung zur ÜE besteht oder nicht. Ein Programmierkabel besitze ich nicht.

Der Rechner ist ein Billig-Laptop Medion Akoya E4241, nur für diesen einzigen Zweck (CompasX) angeschafft, es läuft WIRKLICH NICHTS ANDERES drauf, der Rechner war auch nach der Erstinstallation NOCH NIE IM INTERNET. Die Software habe ich per Mac von Telenot gezogen und auf einem Stick kopiert, und dann auf dem Laptop kopiert.

Infos aus dem Rechner: Intel Atom x5-Z8350 1,44GHz
4 GB RAM
64 Bit Betriebssystem, x64 basierter Prozessor
Win 10 Home Version 1803 installiert 14.11.2018
BS-Build: 17134.48

Wo liegt der Fehler, was kann ich machen damit die CompasX33.1 läuft?

Falls es einfacher ist die CompasX unter einem Emulator in einem Ubuntu-System laufen zu lassen, dann wäre das für mich der einfachere Weg. ;-))

Gruß
Thomas