Hikvision DS-7732NI-KP/16P + Hikvision DS-2CD2186G2-I 4K - PTZ ohne Funktion?

[ThEsLiDeR]

Guten Morgen,
kann mir jemand sagen, warum in der Konstellation die PTZ Funktion nicht funktioniert. NVR ist eingerichtet, Kameras laufen, hängen direkt am POE des NVR aber es Funktion kein PTZ.

Kameras sind Plug and Play angeschlossen, werden auch erkannt auch mit dem Hikvision Protokoll. Ich bin etwas ratlos. Weder direkt am NVR noch für den Fernzugriff auf dem Handy, lassen sich die Kameras steuern.

Vielleicht hatte jemand das Problem schon einmal und kann mir helfen.

Vielen Dank.

[peteralarm]

Hast du schon Mal versucht bei deinem Händler Unterstützung zu bekommen? Der ist an erster Stelle zuständig, wenn etwas nicht funktioniert.

[Kalli1505]

Du bist ja auch ein Held
Kaufst dir eine Fixed-Dome Kamera OHNE PTZ FUNKTION und denkst, dass diese PTZ unterstützt. Du hast die falsche Kamera gekauft...

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Kauf die die DS-2DF6A836X-AEL(T5), dann funktioniert das auch

[Lemmy Kilmister]

@Kalli: Käpsele

[sicherheitstechnik-siegen]

Das ist jetzt nicht wirklich wahr, oder ............
Muss man jetzt jede Cam googeln, um so einen Spaßvogel zu enttarnen.
Unfassbar. das hatte ich noch nicht, wirklich noch nie.

[peteralarm]

....die Mühe hatte ich mir noch nicht mal gemacht.

[Lemmy Kilmister]

Warum auch: Kalli war doch schneller.
Er hats doch entlarvt.
Kalli darf man vertrauen...