Hik-connect und Pushnachrichten

[Spreewaldjunge]

Moin,

Ich habe einen DS-7608NI-K1 / 8P Recorder und angeschlossen sind zwei DS-2CD2043G2-I. Seit gut 1,5 Jahren läuft diese mini Anlage über eine Fritzbox.
Einmal im Monat den Recorder neu starten, weil die Pushnachrichten urplötzlich ausblieben. Nach dem Neustart kamen die Pushnachrichten wieder. Seit zwei Wochen kommen keine Pushnachrichten trotz Neustart.
Des weiteren kann ich keine Livebilder mehr sehen, wenn ich ausserhalb meines Wlans bin. In der APP steht dann Gerät ist offline.
Firmware des Recorders manuell geupdatet, kein Erfolg. Auf dem Recorder kann man sehen Hik connect online. Im Kameramenü selber ist hik connect offline. auch nicht einstellbar. Bevorzugter DNS Server 8.8.8.8!
Gibt es ne Möglichkeit über Hik connect die Livebilder ausserhalb vom wlan wieder herzustellen?
Die Pushnachrichten könnten auch gerne wieder aufploppen.

wenn jemand einen RAT und nen TIPP hat wäre ich dankbar für die Antworten auf meine Frage.