Hikvision hik connect

[Wodddy]

(27-07-2022 06:56)MartinH schrieb:  Hast du in den Netzwerkeinstellungen auch den Gateway eingetragen?

In den Netzwerkeinstellungen habe ich das Gateway in Richtung Fritzbox eingetragen.     . Den primären DNS Server habe ich einerseits auf die Fritzbox eingetragen, sowie auch mal auf 8.8.8.8     .

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(27-07-2022 07:05)funkistnichtalles schrieb:  Setze dieses Gerät mal auf dhcp.
Das update ist bei mir ausgeführt und funktioniert.
Das Passwortproblem liegt auch beim Hik-Connect.
Lege mal temporär einen zweiten account an und
Probiers da mal.
Was sagt dein Inverkehrbringer?

Das Gerät habe ich auf Default Einstellungen zurückgesetzt. Ich habe das Gerät auf DHCP gesetzt.     . Zuvor habe ich das Gerät aus der Fritbox rausgeworfen unter "Einstellungen zurücksetzen" (Beim Zurücksetzen werden alle Einstellungen für dieses Gerät gelöscht. Es wird als neues Gerät ins Heimnetz aufgenommen.

Ohne etwas am Gerät zu machen, habe ich einen zweiten Hik-Connect Account eingerichtet. Mit der Hik-Connect App mich angemeldet und dann auf dem Panel die Einrichtung vollzogen. Ich habe den Hik-connect Dienst aktiviert und dann den QR Code abgescannt. Die Einrichtung bei Hik-Connect kann nicht abgeschlossen werden, da anscheinend keine Verbindung zum Hik-Connect Dienst aufbauen kann     . Der Registrierungsstatus ist weiterhin offline     .

Des Weiteren habe ich das gleiche Spiel über ivms versucht zu realisieren.     Bei der Aktivierung und Bestätigung das Hik-Connect Service aktiviert werden soll. Es kam dann folgende Meldung:
   

Was sagt dein Inverkehrbringer? Bauträger = insolvent.

(27-07-2022 07:05)funkistnichtalles schrieb:  Das update ist bei mir ausgeführt und funktioniert

Könntest du mir den Link zur Firmware Download senden? Dann würde ich das Gerät 2 auf die neuere Firmware aktualisieren.
Gibt es noch weitere Anhaltspunkte oder Möglichkeiten etwas auszuprobieren? Ich bin zu fast jeder Tat bereit ;-)
Kann es sein das der Hik-Connect Service bei dieser Seriennummer spinnt?
Vielen Dank für eure Unterstützung