Hikvision hik connect

[Wodddy]

Danke für die Rückmeldung.
Die Innenstationen sind an Port 1 und Port 2 angeschlossen. Die Door Station an Port 6. Soweit ich mir durchgelesen hatte, muss diese an Port 6 angeschlossen werden aufgrund des höheren Strombedarfs.
Zusätzlich ist noch DS-KAW60-2N verbaut.

Wenn ich die Innenstationen auf den Ports tausche kann das Gerät mit der niedrigeren Firmware immer noch sich zu hikconnect verbinden. Kann ich irgendwo bei Hikconnect die Geräte "unbinden" damit ich diese einem neuen Account hinzufügen kann?

Bei mir hatte es mit einer Innenstation und einem älteren Versionsstand Firmware_V2.1.2_191014 noch funktioniert. Ab der Firmware Version V2.1.20_210420 dann nicht mehr. Dies war im August letzten Jahres. Ich hatte gehofft mit neueren Firmware Versionen das Problem zu lösen, aber anscheinend geht das nicht und es hängt an etwas anders.

Ich werde deinen Rat morgen durchführen und alle Geräte rauswerfen und neu anlegen. Vielleicht liegt es am Account von hikconnect. Mich wunder es nur das er die Verbindung vom Panel zum hikconnect Dienst nicht aufbauen kann.