Hikvision hik connect

[Wodddy]

Hallo liebe Forenmitglieder,

ich habe eine Doorstation DS-KD8003-IME2 und zwei DS-KH630-WTE2 per zweiadriges Kabel an die DS-KAD706 angebunden. Die DS-KAD706 ist per LAN Kabel an die Fritzbox angebunden. Die zwei DS-KH6320 möchte ich noch als Main und Extension Indoor Station konfigurieren, dies habe ich aber erstmal zurückgestellt. Zusätzlich habe ich noch eine Kamera DS-2CD2086G2-IU. Die Verwaltung der Geräte erfolgt über iVMS-4200.

Die Problematik ist, dass das erste Gerät DS-KH6320-WTE2 sich nicht mehr am Hikconnect verbindet. Der Status ist "offline". Die Firmware habe ich erst vor kurzem auf der folgenden Webseite gefunden und auf das Gerät aufgespielt: https://www.hikvision.com/en/products/Vi...6320-wte2/

Firmware Gerät 1: 2.1.46build 220607
Firmware Gerät 2: 2.1.2build 191014

Das Firmware Update auf dem zweiten Geräte habe ich nicht durchgeführt.
Mit dem zweiten Gerät funktioniert der Zugriff noch über hikconnect.

Ich schätze das ich wahrscheinlich eine nicht kompatible Firmware auf das Gerät gespielt habe und daher hikconnect nicht mehr funktioniert. Mit früheren Firmware Versionen (Protocol 1.0) hat der Zugriff noch funktioniert.

Könnt ihr mir helfen das Problem zu lösen? Ein Downgrade ist ja leider nicht mehr möglich.