Hikvision Einrichtung

[Wurzelzwerge123]

Hallo
Ich habe 9 Hikvision Cams.
Ich möchte sie über den Browser einrichten und alle Aufnahmen auf den Rechner speichern und dann auf einen ftp Server weiterleiten.
Mit Dericam Cams funktioniert alles super.

Mit den Hikvision Cams geht eigentlich nichts.

Ich stelle in Lokal für jede Cam den Speicher Ort ein.
Jetzt kommt’s, es ist aber immer der zuletzt eingegebene Ort der Speicherordner.
Damit könnte man noch leben, aber wenn ich dann in live Ansicht gehe und per Hand ein Foto oder ein Video mache sieht man unten rechts, wo er gespeichert haben soll.
Klicke ich dort rauf kommt die Meldung das es diesen Ordner nicht gibt.
Gebe ich andere Ordner als Speicherort an, kann es passieren das bei der Hand Aufnahme die Meldung kommt kann nicht speichern.

Videos werden auch nicht auf ftp gespeichert.
Mitarbeiter von Hikvision haben schon mit Fernzugriff versucht den Fehler zu finden ohne Erfolg.
Die Ordner gibt es „nicht“

[peteralarm]

Welche "Mitarbeiter von Hikvision" waren das denn??

[funkistnichtalles]

Mitarbeiter von Hikvision, der war gut.
Bei HIK läuft alles etwas anders und auch leider komplizierter, wenn es aber mal läuft, dann bleibt es auch stabil.
Hier läuft es m.M. nach nicht, da die Berechtigungen nicht stimmen.
Aber das sollen mal die in Ordnung bringen, die das Material verkauft haben.
Der Inverkehrbringer sollte auch den notwendigen Support leisten können, der erforderlich ist, wenns mal klemmt. Selbst mein Distri nimmt schon Aufwandspauschalen, damit die Leute endlich die Manuals lesen. Dort ist eigentlich alles beschrieben. Er stellt auch nur Support für eigenverkauftes Material, damit die Onlineshops endlich mal sehen, wo der Hammer hängt.

[Wurzelzwerge123]

Ich hatte letzte Woche eine Ticket Nummer bekommen und konnte damit aus einem Kalender einen Team Viewer Termin machen.
Man musste genau auf die Uhrzeit achten.
Mein Termin war gestern um 8 und ging eigendlich eine halbe Stunde.
Es wurden aber 2 1/2.
Er konnte mir aber auch nicht helfen.
Er wusste auch nicht, warum die eingegeben Folder nicht gefunden oder beschrieben werden konnten.
Als ich ein USB Stick einsteckte konnte ich per Hand Bilder und Videos machen und diese wurden dann auf dem Stick abgelegt und ich konnte den Ordner über Live aufmachen.
Das bringt mir aber nichts. Was soll ich mit einem USB Stick.

[funkistnichtalles]

hast du denn die Ordner auch "angelegt" ?
Die Vorgabe ist nur ein Vorschlag, die Ordner legen sich nicht selbst an. Ich lege diese immer über den Desktop als Verknüpfung oder je nach Wunsch auch direkt dort ab. Welches Betriebssystem wird verwendet?
Nochmal zu dem Hikvision-Mitarbeiter. Bist du sicher, dass das nicht doch bei einem Distri war?
Ich hatte bis jetzt einmal mit der Hotline zutun, da kommste nicht so ohne weiteres rein, und schon gar nicht ohne Hikvision-Status. Mind. Silver oder Gold.
Warum gehst du nicht über die ivms Software? Zumindest mal testweise.
Welche Firewall läuft da ?

[Wurzelzwerge123]

Hi
na klar habe ich Ordner angelegt.
Mal in C mal in D (D auch ůber USB).
Auf dem Desktop usw.
Der Mitarbeiter hat selber Ordner angelegt und ausprobiert.
Der hat 2 1/2 Stunden rumprobiert.
Mit einem Stick hat es geklappt.
Ich habe es an 3 unterschiedlichen Rechnern gemacht.
1ner ist total Netz unabhängig.
Ein Kollege hat es bei sich auch probiert.
Für jede Cam wollte ich einen separaten Ordner anlegen aber bei der Einrichtung der nächsten Cam wurde dann dieser Ordner der aktuelle für alle. Warum auch immer.
Aber in der Live Ansicht bei Hand Aufnahme zeigte sich unten rechts der Speicher Ordner mit Pfadangabe.
Drückte man dann darauf kam der Fehler das es den Ordner nicht gibt oder das er evtl. gelöscht wurde.
Was aber nicht stimmte.
Auch bei den Einstellungen für die Bewegungserkennung kann man Hand Auslősung machen aber da ist es die selbe Fehler Meldung.
Komischerweise hatte ich auch schon bei einigen Speicher Ordner und Orte auch die Meldung unten rechts, das nicht gespeichert wurde.
Also ohne aufleuchten des Pfades.

[funkistnichtalles]

also es gibt mehrere Fallstricke mit der Browsergeschichte.
Aus meiner Erfahrung heraus geht es nur mit IE, nicht mit Firefox, Edge etc und man muss den IE starten dann als Administrator ausführen. (In Win 10)
Frage mich bitte nicht warum das so ist, probiere es einfach.
Als zweites schaue dann bitte noch nach,:
Netzwerk -> erw. Einstellungen ->Plattformzugriff hier Streamverschlüsselung bleibt bei mir leer.
Der USB Stick wird als externes Laufwerk erkannt, deswegen greift das nicht.
Du könntest auch ein billiges NAS nehmen, geht sogar auf Fritzbox mit angeschlossener externer Festplatte.
Viel Glück

[Wurzelzwerge123]

Hi
Wo und wie finde ich denn Netzwerk........Plattform....
Ich habe in win 10 dieses gesucht und finde nix

[funkistnichtalles]

mein Wahlspruch: lesen und verstehen
Netzwerk/Erw. Einstellungen/Plattform...
Denk an die Adminanmeldung.
Beginne dich mit der kostenlosen IVMS zu beschäftigen. du wirst mit der Browsergeschichte verzweifeln.