Problem bei Scharfschaltung

[Zimmske]

Hallo und guten Tag!
Ich habe ein Problem mit meiner SECFEST, die Anlage zeigt an das bei der Außensirene die Batterie schwach ist. Die Batterie wurde schon getauscht, aber immer wird dieser Fehler noch angezeigt. Für mich ist dies aber jetzt zuerst einmal irrelevant.

Das eigentliche Problem, die Anlage lässt sich am „Secvest Funk-Bedienteil (Art.-Nr. FUBE50001)“ nicht mehr scharf stellen! Die Anzeige gibt nur die Meldung mit einer orangen LED zurück. Über die App lässt die Anlage sich aber scharfschalten.
Wie kann dies sein? Egal welche Störung vorliegt kann es doch nicht sein das die Anlage einfach über das Funk bedienteil den Dienst verweigert?!

Weiß jemand hier Abhilfe?

Gruß
Sascha