Honeywell Sperrelement Typ 1 Plus defekt

[Time_to_wonder]

Hallo,

ohne jetzt zu weit von Deiner eigentlichen Frage abdriften zu wollen:
Normalerweise hast Du mit Deinem Installateur einen Werkvertrag geschlossen, entweder nach VOB/B oder nach BGB (auch wenn es Dir vielleicht nicht bewusst ist). Bei letzterem hättest Du 5 Jahre Gewährleistungsfrist, bei VOB/B immerhin 4 Jahre. Heisst, Dein Installateur ist noch voll in der Gewährleistungsfrist.

Erstens ist das Ding kaputt und zweitens hat er es nicht fachgerecht montiert.

Schick ihm eine Mängelanzeige, in der Du alles beschreibst und gibt ihm eine (angemessene) Frist, den Schlamassel zu beheben. Wie, das ist sein Problem. Hauptsache fachgerecht...