Kann man so einem Angebot trauen?

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Also, auch ich mache das ja schon 25 Jahre.

Und in 98% Prozent der Fälle war ich bei Kunden, habe eine Betratung und eine Begehung gemacht und der Kunden hat sein Wünsche geäußert. In den allerwenigsten Fällen, wollte der Kunde eine bestimmte Marke.

Meist möchte er bestimmte Eigenschaften und die haben wir besprochen und dann gehe ich nach Hause und sende den Kunden einen Preis was ihn der ganze "Spaß" Kostet und wenn ich "Pech" habe wird etwas nachverhandelt. Ganz selten, das einer dieser Kunden wissen möchte was ein einzelner Bewegungsmelder kostet. Ich vermute das werden vile aus der Branche genau so machen.

Anders sieht es da bei freien Anfragen aus, das ruft jemand an ob ich nicht mal eben eine Preis sagen kann oder "ich sende Ihnen mal eine Anfrage per Mail oder Fax, können sie die mal rechnen" Da kommt zu 98% nichts raus. Da will nur einer den günstigsten Preis erfahren.
Da spiele ich nicht mit, und der bekommt einen Gesamtpreis oder auch nichts genannt. Das ist freie Marktwitschaft und ich erlaube mir dort meine Arbeitsleistung effektiv einzusetzten.
Wenn das jemand anders haben möchte, kann er gerne wo anders anfragen.

Daher kann ich jeden verstehen der das auch so will. Und wenn du das anders erwartest oder als Unternehmer anders arbeites, weil es in deiner Branche üblich ist, ist das doch auch OK.
Das ist nicht der Grund meiner Reaktion. Nochmal, es ist nur der Ton und nicht der Inhalt. Darauf zu achten, ist hier einer meiner Aufgaben.

Gruß Tim