Wie würdet Ihr damit umgehen?

[bricolaje]

Den Zusatzmaterial und die Besorgung, sowie den Ärger mit der Fremdfirma sauber dokumentieren und als Mehraufwand berechnen. Jedenfalls gehe ich davon aus, dass es diesen Termin gab und dass Du nicht vorgewarnt wars, dass da jemand anderes dran werkelt.

Für den Ärger im Straßenverkehr kann der Kunde aber nichts. Da hätte ich früher die Zeit fallen gelassen.
Ich hatte es einmal noch schlimmer: Termin war um 8:00, ich rechtzeitig morgens losgefahren und direkt im Stau gelandet. Der Kunde war nur etwas über 20 km entfernt, aber um 12:30 waren immer noch über 10 km zu fahren. Hab mich dann abgemeldet und bin nach Hause gefahren. Kann man nichts machen - unternehmerisches Risiko. Heb die Preise an, wenn es häufiger passiert.

Für mich war der Ärger im Straßenverkehr mit ein Grund, weshalb ich die Branche verlassen habe. In der Großstadt und Umgebung hat es in den letzten Jahren einfach immer weniger Spaß gemacht. Jetzt sitze ich im Homeoffice und bin super froh darüber. Ich will es jetzt machen, solange es geht, auch wenn ich hier im Ausland dreimal weniger bekomme.