Anlage startet bei Fernzugriff sporadisch neu. Neue Anlage einrichten

[FranzX1]

@wipu52 ich wollte gerade mein aktuelles Problem an das Forum herantragen und finde deinen Beitrag. Dann klinke ich mich mal hier ein und hoffe auf Lösungen.

Ich hatte vor kurzem das Problem dass bei meiner XT2+ (Alter ebenfalls 7 Jahre) seit dem letzten FirmwareUpdate (welches ich abwesenheitsbedingt erst vor einer Woche ausführen konnte) plötzlich Probleme auftraten. Diese äußerten sich in unerwünschten Reports am Smartphone. Dieses Phänomen konnte mit Unterstützung der Lupus-Hotline behoben werden. Grund war eindeutig auch laut Lupus das letzte Firmware-Update.
Hatte ich gehofft damit wieder alles im Griff zu haben wurde ich aber eines besseren belehrt. Seit 3 Tagen macht die Anlage immer wieder selbstätig Neustarts und vergißt dabei auch noch dass sie eigentlich eine XT2+ ist. Nach dem Neustart ist sie via Fernabfrage nicht mehr ansprechbar. Lediglich über das Web-Interface vom PC kann ich noch darauf zugreifen. Dort sieht man dass die meisten Melder als "ohne Verbindung" hinterlegt sind und dass plötzlich XT1 dort steht. Ich habe dann einen Neustart via Software ausgelöst. Danach war sie plötzlich wieder eine XT2. Leider nicht lange. Einen Tag später das gleiche Spiel wieder von vorne.
Auch wenn ich jetzt vielleicht mutmaße, aber für mich sieht das ganze nicht unbedingt nach Zufall und gleichzeitig defekten Anlagen aus - ausser die Anlage wurde nur auf eine Lebenszeit von den berühmten 7 Jahren programmiert - aber einen Zusammenhang mit dem letzten Update halte ich auch nicht für ganz unwahrscheinlich. Werde morgen den Support dazu befragen. Mal sehen was denen einfällt.

Gruß Franz