Bestehende Satel Integra 32 - wie mit DLOADX darauf zugreifen?

[deyanp]

Hallo,

ich bin neu hier, und habe versucht alle 26 Seiten durchzustöbern, um eine Antwort auf die folgende Frage zu finden:

Wie greife ich auf meine Integra 32 Anlage über eine neuinstallierte DLOADX zu? Brauche ich dafür ein Servicekennwort (von meinem damaligen Elektriker) und sogar eine abgespeicherte Konfigurationsdatei? Oder kann ich mit meinem "normalen" Passwort für ein-/ausschalten der Alarme mich verbinden und die bestehende Konfiguration herunterladen, damit ich ein paar Sachen ohne meinem Elektriker anschauen und sogar umkonfigurieren kann?

Hintergrund:
Ich habe eine Satel Integra 32 Anlage in **meinem** Haus, die vor 10 Jahren durch einen Elektriker installiert wurde, und seitdem nicht gewartet wurde (ich wusste nichts von Wartung).
Vor 3 Tage haben die 2 Bedienteile plötzlich angefangen sich alle 10 Sekunden zu rebooten, mit Piepsen, Blinken usw. Ich habe die Anlage stromlos gemacht. Gestern habe ich die Anlage wieder verbunden, und sie ist wieder OK gelaufen. Ich habe noch die CR 2023 Batterie ausgetauscht (war extrem schwierig die neue zu installieren).
Ich habe mir aber auch ein Satel Kabel gekauft, und versucht mit der Anlage über DLOADX zu verbinden:
-> COM Port OK
-> Leuchte in DLOADX oben rechts grün
-> nur eine Leuchte am Kabel grün (Senden)
-> über das Bedienteil die Anlage in Service Mode gestellt

... die Verbindung funktioniert aber nicht wirklich.