HikVision DS-2CD2032-I, Probleme

[safety4all]

Hallo,

heute habe ich die HikVision DS-2CD2032-I erhalten.
Vorab eine Frage: ist der Karton normalerweise folienverschweist bzw. die Öffnungslasche versiegelt? Bei meiner war der Karton "offen", Kamera schon gebraucht?

"Versuchsaufbau": ich gehe von der Kamera weg in das Bild hinein (Pos1), bis zu einer Tür (Pos2) und wieder zurück auf die Kamera zu (Pos3) und an ihr vorbei aus dem Bild raus. Dauer 20 Sekunden.

Habe noch nicht herausgefunden, wie ich folgende Einstellungen ändern kann:

[ Ereignisse -> Bewegungs-Erkennung: gesammte Fläche, Empfindlichkeit 60 ]

Speicherung -> Schnappschuss -> Ereignisgesteuert
Intervall 1000 Millisekunde
Erfassungsnummer 10

Die Kamera macht alle 4s 1 Foto (lt. Zeitstempel). Ich bin aber selbst nur auf den ersten 3 Fotos (Pos1)+(Pos2)+(Pos3) (am Anfang der Serie). Danach kommen 7 "leere" Fotos


Bei Einstellungen:
Intervall 5000 Millisekunde
Erfassungsnummer 10

werden erst 6 Fotos vor dem Betreten des Bildes gemacht, dann bin ich nur auf 2 Fotos zu sehen, danach kommen wieder 2 leere Fotos.

Wie kann ich einstellen, dass bei Bewegungserkennung über ein Zeitfenster die Bewegung kontinuierlich dokumentiert wird


Die Anzahl der Fotos (Erfassungsnummer) werden nur per ftp übertragen.

Bei der E-Mail Benachrichtigung werden nur 3 Fotos verschickt.

Braue eure Hilfe, dringend.

DANKE

[funkistnichtalles]

Na, da würde ich mal die Hotline der Bezugsquelle quälen.

[safety4all]

bzgl. der Verpackung oder der Technik?

[funkistnichtalles]

sowohl als auch.
Denn so wie es sich liest, hast du eine Kamera bekommen, die schon mal unterwegs war.
ist halt so beim Onlinehandel.
Der eine gibt sich Mühe, es wieder original aussehen zu lassen und dem anderen gehts am A.. vorbei.
So ist das Leben ... eben.

[safety4all]

wenn ich ein NEUES Produkt bestelle, will ich auch ein neues haben!

Ich habe den obigen Bewegungsablauf mal mit Intrusion (ohne Bewegungserkennung) gemacht. Das Verhalten ist identisch.

Das kann doch nicht okay sein? Oder mache ich jetzt irgendeinen Gedankenfehler?

[safety4all]

Nachtrag:

auch bei der Einstellung:

Timing Schnappschuss aktivieren
Intervall 1000ms

macht die Kamera nur alle 4 Sekunden 1 Foto!

1000ms = 1s

Laut HIKvision (http://oversea-download.hikvision.com/up...20FTP.pdf) müsste sie aber jede Sekunde 1 Foto machen.

Jemand eine Idee ???
Firmware ???
Schrott ???
Fake ???

[funkistnichtalles]

einen Rat gebe ich dir noch:
mach mal einen Werksreset und ziehe die Kam neu hoch.
Irgendwo bist du falsch abgebogen.
Die Kam ist weder Schrott noch Fake
Dass man bei solchen Teilen die Firmware prüft, sollte erstmal klar sein.
Macht jeder Computer halt von alleine, solche Teile halt nicht.
Bei uns werden die Firmwarestände der eingehenden Produkte im Rahmen der Qualitätssicherung gecheckt.
Ebenfalls die Komplettfunktionen der Geräte.
Wir haben keine Überraschungen beim Kunden. Seitdem ich das so durchziehe, fast keine Ausfälle und Probleme bei der Installation.
Edit zur Verpackung: ist nicht gesiegelt, habe gerade im Lager nachgesehen

[safety4all]

Hallo funkistnichtalles,

danke für deine Mühe und Infos.

(22-08-2015 05:54)funkistnichtalles schrieb:  Die Kam ist weder Schrott noch Fake

Die Fragestellung:
Schrott ???
Fake ???
bezog sich lediglich auf mein Exemplar, nicht aber auf Produkte von HIKvision allgemein. Nicht, daß dies falsch verstanden wird.

(22-08-2015 05:54)funkistnichtalles schrieb:  Edit zur Verpackung: ist nicht gesiegelt, habe gerade im Lager nachgesehen

Verstehe ich das richtig? Nicht versiegelt. Auch nicht folienverschweist? Das heißt, der Karton ist "offen"? Dann kann die Kamera doch neu sein?

(22-08-2015 05:54)funkistnichtalles schrieb:  einen Rat gebe ich dir noch:
mach mal einen Werksreset und ziehe die Kam neu hoch.
Irgendwo bist du falsch abgebogen.

mache ich, berichte dann.

Die Kamera wurde ausgeliefert mit V5.2.0 build 140721 (10-04-2015)
http://www.hikvisioneurope.com/portal/in...%20140721/

Soll ich die Firmware updaten auf V5.3.0 build 150513(new) (vom 03-06-2015)
http://www.hikvisioneurope.com/portal/in...%28new%29/

Nochmals DANKE für Infos und Hilfe

[safety4all]

Hallo,

Kamera zurückgesetzt,

nur ftp konfiguriert, Fotos alle 4-5 Sek Zeitstempel
!!! ftp-Server wie vorher im Internet !!!

USB NAS am Router eingerichtet, ftp geändert:
Fotos 1 Sek Zeitstempel !

Kann es sein, daß die Zeitfolge der geschossenen Fotos von der Upload-Geschwindigkeit abhängt?
Werde noch einen anderen Server im Internet testen.

Also Kamera arbeitet KORREKT !!!