Probleme mit der Hikvision Sprechanlage / zweite Innenstation reagiert nicht...

[studthomas]

Hallo zusammen,

folgende Ausgangssituation:
- Außenstation: DS-KD8003-IME2
- Innenstation oben: DS-KH6320-WTE2 (V.2.1.40 build 220428)
- Innenstation unten: DS-KH6320-WTE2 (V.2.1.40 build 220428)
Submodule:
- Card Reader Module (13.56MHz)
- Keypad Module
- zusätzliche Kamera: DS-2DE4A215IW

Die Innenstationen sind mit dem WLAN verbunden und die Türstation mit dem LAN bzw. am Verteiler DS-KAD704.

Das Problem besteht darin, dass nur die "Innenstation unten" klingelt. Die obere Innenstation funktioniert eigentlich schon, d.h. ich kann das Livebild sehen und die Türe auch öffnen (reagiert nur nicht auf das Klingeln...).

In der Main-Station habe ich die beiden Innenstationen angelegt:
https://ibb.co/LpmnjJQ


Die obere Innenstation habe ich als "Erweiterung" konfiguriert:
https://ibb.co/qxx1pFs


Die untere Innenstation als "Innenstation":
https://ibb.co/cCS5xrP


Muss noch etwas anderes eingestellt werden oder woran könnte es liegen?

VG
Thomas

[Martina H.]

Check mal, ob der "nichtklingelnde" Monitor ggfls. im "Nicht-Stören-Modus" ist. Nicht, dass Du den entsprechenden Modus angeklickt hast und wusstest mit der (recht schlecht beschriebenen/übersetzten) Funktion nichts anzufangen

War zu der Zeit, als ich drüber gestolpert bin, mit der Übersetzung "Keine Störung Gerät" im Menü beschrieben. Habe aber die IP-Version, weshalb ich nicht weiß, ob das bei der 2-Draht-Version auch so sein könnte

[studthomas]

Hallo Martina,

in íVMS konnte ich irgendwie die Einstellung nicht finden - wo könnte sich diese "verstecken"?

VG
Thomas

[Martina H.]

Schau mal beim entsprechenden Innenmonitor (der, der nicht klingelt) nach

Einstellungen (das blaue Zahnrad)
Weitere Einstellungen
Keine Störung Gerät / Keine Störung