XT2 funktioniert nicht mehr - alle LED leuchten gelb

[thoern]

Hallo Forum,

unsere XT2 funktioniert seit heute nicht mehr.
Zuerst hat die LED für Area1 rot geblinkt, SMS-Kommandos nahm sie nicht mehr an. Browser-Zugriff auf die Oberfläche war noch möglich. In der Alarmhistory wurde angezeigt, dass die SIM-Karte nicht stecken würde. Ich habe sie rausgenommen und wieder eingesteckt. In der Alarmhistory kamen die Meldungen, dass wieder alles ok wäre. Ich führte dann einen Reboot durch. Jetzt leuchten alle 3 LEDs dauerhaft gelb und es passiert nichts mehr.

Natürlich habe ich das System bereit stromlos gemacht. Sobald sie aber wieder mit Strom oder Batterie versorgt wird, leuchten alle LEDs gelb und es passiert nichts mehr. Browser-Zugriff ist leider auch nicht mehr möglich, da das Teil gar nicht mehr bootet.

Bin für jede Hilfe dankbar, da wir das System dringend benötigen.

Danke & Gruß
thoern

[alex.bolero]

(28-07-2019 20:35)thoern schrieb:  Hallo Forum,

unsere XT2 funktioniert seit heute nicht mehr.
Zuerst hat die LED für Area1 rot geblinkt, SMS-Kommandos nahm sie nicht mehr an. Browser-Zugriff auf die Oberfläche war noch möglich. In der Alarmhistory wurde angezeigt, dass die SIM-Karte nicht stecken würde. Ich habe sie rausgenommen und wieder eingesteckt. In der Alarmhistory kamen die Meldungen, dass wieder alles ok wäre. Ich führte dann einen Reboot durch. Jetzt leuchten alle 3 LEDs dauerhaft gelb und es passiert nichts mehr.

Natürlich habe ich das System bereit stromlos gemacht. Sobald sie aber wieder mit Strom oder Batterie versorgt wird, leuchten alle LEDs gelb und es passiert nichts mehr. Browser-Zugriff ist leider auch nicht mehr möglich, da das Teil gar nicht mehr bootet.

Bin für jede Hilfe dankbar, da wir das System dringend benötigen.

Danke & Gruß
thoern

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Guten Tag thoern

Ich bin auf dein Schreiben gestoßen. Bei mir macht meine Lupusec XT2 plus das gleiche.
Konnte Dir mittlerweile jemand eine Auskunft hier rüber geben oder kannst du mir hierzu jetzt einen Info geben was mit dem Ding los ist.
Danke für deine Hilfe

Gruß Alex

[thoern]

Hallo Alex,

(16-12-2019 10:42)alex.bolero schrieb:  Guten Tag thoern

Ich bin auf dein Schreiben gestoßen. Bei mir macht meine Lupusec XT2 plus das gleiche.
Konnte Dir mittlerweile jemand eine Auskunft hier rüber geben oder kannst du mir hierzu jetzt einen Info geben was mit dem Ding los ist.
Danke für deine Hilfe

Gruß Alex

Hi,

ich habe Lupus angeschrieben und nach Rückanwort das Gerät eingeschickt. Lt. Hersteller war die Zentrale defekt. Habe zu einem günstigen Preis ein Austauschgerät erhalten. Hier die Support-Adresse:
info@lupus-electronics.de
Das Gamze ging innerhalb von 3-4 Tagen über die Bühne.

Schöne Grüße und viel Glück
thoern