Verbindung zum APP

[st.herrmann]

Hallöchen,

ich habe die Jablotron nun online angemeldet nur leider kann ich nun bei Flink die Checkbox Jablotron-Fernkonfiguration nicht mehr ankreuzen. (ist aus gegraut)

Ebenso ist bei der Benutzerbenachritigung nur noch ein Anruf möglich. SMS Meldungen sind nicht mehr einsehbar.

Was mache ich falsch????

[heimtek]

Hallo st.hermann,

das ist der Punkt, wo es dann mit dem Errichterkonto weiter geht.
Einfach mal beim Fach-Errichter-Support nachfragen, die können da schnell helfen...

[timbaum]

Hallo

(02-12-2017 21:43)st.herrmann schrieb:  Was mache ich falsch????

Kommt darauf an?

Hast Du selber den Einführungslehrgang mitgemacht, dann musst Du Dir nur die Unterlagen nochmal ansehen.

Hast Du einen Errichter, dann muss er das tun

Zitat:ich habe die Jablotron nun online angemeldet nur leider kann ich nun bei Flink die Checkbox Jablotron-Fernkonfiguration nicht mehr ankreuzen. (ist aus gegraut)

Das ist doch normal. Die Anmeldung am Server beinhaltet immer auch die Möglichkeit der Fernwartung.

Zitat:Ebenso ist bei der Benutzerbenachritigung nur noch ein Anruf möglich. SMS Meldungen sind nicht mehr einsehbar.

Auch das ist normal. Du hast eine SDC Karte von Jablotron in der Anlage. Die kann über die Anlage selber nur Anrufe machen.

SMS stellst Du selber in deiner MyJablotropn App ein. Dort werden alle Benachrichtigungen eingetragen.
Dein Vorteil ist, das alle SMS von dort kostenfrei sind.

GRuß Tim

[heimtek]

Also, wenn ich mal raten soll, haben wir es hier mit einem Selbstbauprojekt zu tun.
Leider werden alle Vorwarnung immer wieder in den Wind geschrieben. Deshalb nochmal:

Die JABLOTRON JA100 ist keine Alarmanlage für die Installation durch den Endverbraucher.
Die Installation der JA100 ist geschultem Fachpersonal vorbehalten. Denen steht der Support der zugelassenen Distributoren zur Verfügung (...und "ja", der wird regelmässig benötigt).
Zudem benötigt man für die Installation die spezielle Errichtersoftware, die für Endverbraucher ohne Verletzung des Copyrights, offiziell nicht zu beziehen ist. Für die Cloudaufschaltung benötigt man ein Errichterkonto, was - wie der Name schon sagt - Errichtern vorbehalten ist.

Deshlab nun einen gut gemeinten Rat:
Falls es eine Anlage über irgendwelche dubiosen Onlinekanäle ist, hau dem Verkäufer den Kram um die Ohren (Begründung siehe oben).
Dann entweder auf eine für DIYler zugeschnittene Anlage ausweichen, oder wenn es was gutes und aktuelles werden soll, bitte zum Facherrichter gehen.