Erfahrungen mit Jablotron 100 / JA-100

[mr.moe]

Moin zusammen,
da es in diesem Thread ja eigentlich um Erfahrungen mit der JA-100 geht und nicht die generelle Bewertung von Jablotron und seinen Produkten, würde ich gerne meine Erfahrung mit der JA-100 teilen.
Wir haben die Anlage nun seit Anfang des Jahres installiert und so richtig begeistert bin ich inzwischen nicht mehr.
Die Anlage ist in einem EFH eingebaut und kommuniziert ausschließlich über Funk. Es gibt einige Öffnungskontakte, Bewegungsmelder, 2 fest eingebaute Innensirenen, eine Außensirene, das Funkbedienteil mit Tastatur zur PIN Eingabe und eine Fernbedienung.
Die Installation verlief zunächst problemlos und die Funk-Signalstärke beträgt auch von der schwächsten Komponente noch ca 80%. Die Bedienung ist relativ simpel und die Anlage erfüllt für einen im - Vergleich zur Daitem - geringen Preis voll ihre Funktion. Im Vordergrund stand bei uns die Alarmauslösung in der Nacht während man schläft und das erfüllt sie für uns ausreichend gut. Dass die JA-100 nur auf einer Frequenz funkt und leichter als e.g. eine Daitem gestört werden kann ist für uns akzeptabel. Dafür gab es ja für einen deutlichen geringeren Preis Features wie z.B. den Zugang per Internet und ein integriertes GSM-Modul.
Wenn dann alles funktioniert hätte, wären wir mit unserer Entscheidung mehr als zufrieden gewesen. Leider sind nun 2 Probleme mit den Sirenen aufgetaucht.

Zunächst war es die Außensirene, die betroffen war. Nur zur Kontrolle habe ich ~2 Monate nach Installation die Alarmauslösung einmal getestet und musste feststellen, dass die Außensirene keinen Ton von sich gibt. Gar nichts. Der Errichter hat es sich angesehen und konnte im System nichts finden. Eine Fehlermeldung gab es nicht. Sein Distributor hat vorgeschlagen die Sirene zu löschen und neu anzumelden; das hat soweit dann auch gepasst und seitdem funktioniert sie wieder.

Als nächstes machten die Innensirenen Probleme - und das tun sie leider bis heute. An einigen Tagen ist mir aufgefallen, dass die LED der beiden Innensirenen leuchtet (siehe Anhang). Errichter/Distributor wussten nicht so recht was dies bedeutet.

Bei Scharfschaltung wird das Verzögerungssignal für 30s über eine der Innensirenen ausgegeben anstatt über das Bedienteil. Wenn nun aber die LED in der Innensirene leuchtet ertönt kein Signal. Die Zentrale konnte ganz normal scharfgeschaltet werden, aber die Innensirenen waren tot. Auch hier konnte man im System keine Fehlfunktion im Protokoll finden. Der Errichter kam nun wieder und hat die Software des Funkmoduls geupdated sowie das Funkmodul aus der Zentrale herausgenommen. Laut Distributor könnte es an einer Funkstörung gelegen haben, weil das Modul in der Zentrale eingebaut gewesen ist (obwohl die erste Innensirene max 5m entfernt installiert ist). Naja...auf jeden Fall wurde das Problem damit nicht gelöst und die Sirenen leuchten in unbestimmten Abständen weiter fröhlich vor sich hin und haben keinen Kontakt zur Zentrale.

Das macht die Jablotron für uns komplett unbrauchbar. Was bringt mir denn eine Profi-Alarmanlage, wenn die Sirenen ausfallen und die Zentrale merkt das nicht? Die JA-100 überwacht ja angeblich ihre Komponenten und meldet sich per Fehlermeldung, wenn der Kontakt verloren geht. Aber weder bei der Außensirene, noch bei den Innensirenen scheint dieses Feature zu funktionieren. Damit hätten wir uns ehrlich gesagt auch etwas günstigeres aus dem Bauhaus kaufen können zur Selbstmontage.

Sind solche Probleme mit der Anlage bekannt oder sind wir hier ein Einzelfall?

Beste Grüße
moe