Problem cryplock -> Elektro-Türöffner eff-eff 118EY

[scheino]

Hallo,

Ich bin neu hier und habe gleich mal ein Problem.

Wir haben seit rund 5 Jahren eine Complex 400H mit BT820 im Einsatz.
Vor der Haustür befindet sich ein cryplock HF-/Tastaturleser R/K-MD. An diesem kann ich mittels Transponder scharf/unscharf stellen, das funktioniert soweit auch.

Ich konnte aber bis vor kurzem auch mittels Code-Eingabe am cryplock den Elektro-Türöffner in unversperrtem Zustand ansteuern, um ohne Schlüssel die Haustür zu öffnen. Seit Kurzem funktioniert dies aber nicht mehr, der Türöffner schließt nicht mehr, ist "daueroffen".

Ich bin alles anderes als ein Experte, aber habe mal an der Zuleitung zum Türöffner mit Multimeter gemessen. Es liegen dauerhaft ~13V an. Diese sollten nach meinem Verständnis aber doch nur kurz nach erfolgreicher Codeeingabe anliegen (Türöffner = Arbeitsstrom-Version). Wo könnte hier der Fehler liegen? Ist einfach der cryplock defekt und muss getauscht werden?

Danke und lg!