neue Hikvision DS-2CD2043G0-I Probleme: Vorlaufzeit + Linienüberquerungsdetektion

[safety4all]

So langsam wird es echt gruselig mit der Hikvision DS-2CD2043G0-I. Heute hat die Kamera das Alarmereignis verpennt.

Ereignis aufgezeichnet von der DS-2CD2042WD-I 14:28:49 (Zeitstempel im Video) und 14:28:49 (Protokoll) plus Vorlaufzeit 5s.

DS-2CD2043G0-I Aufzeichnung auf NVR 14:29:04 (Zeitstempel im Video) und 14:29:07 (Protokoll). Es fehlen 20 Sekunden Aufnahme des Ereignisses!

DS-2CD2043G0-I Aufzeichnung auf SD 14:28:58 (Zeitstempel im Video) und 14:29:06 (Protokoll). Es fehlen 14 Sekunden Aufnahme des Ereignisses!

Auch das Erkennen des Alarmzeitpunktes der Bewegung ist völlig falsch.

Die Zeitanzeigen im Livebild der 2042 und 2043 sind identisch, bis auf Bruchteile einer Sekunde.

Solche Ausfälle bei einer neuen Kamera können ja wohl nicht sein. Ist die Kamera schrott? Wenn ich mich recht erinnere sind doch auch Händler hier im Forum. Ist die Serie der Hikvision DS-2CD2043G0-I vielleicht schlecht?

Hat jemand der Profis hier im Forum eine Idee, einen Rat, wie man die Fehler beseitigen kann? Denn so ist Kamera schlicht ungeeignet.


Danke für Hilfe.



EDIT:
Hatte die Vorlaufzeit auch auf 20 SEKUNDEN hochgesetzt. Im besten Fall wurde der Start des Ereignisses aufgenommen, aber auch der fehlte schon mal.

Die Hikvision DS-2CD2043G0-I erweist sich als beratungsresistent
2019-10-18 16:24:00