Jablotron 100. Kauf in Tschechien
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15-03-2016, 09:25
Beitrag: #17
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RE: Jablotron 100. Kauf in Tschechien
Leider ist Garantie und Gewährleistung für Kunden oft das gleiche.
Das sind auch meine Erfahrungen. Für die meisten gibt es da gar keinen Unterschied. Garantie: Bei der GARANTIE handelt es sich um eine FREIWILLIGE Leistung des Herstellers. Der Hersteller bestimmt was in der Garantie eingeschlossen ist und wie lange er Garantie auf seine Produkte gewährt. In der Regel werden Fahrtkosten, Montagekosten, Zeitkosten, Transportkosten bei der Inanspruchnahme von Garantieleistungen NICHT vom Hersteller übernommen sondern müssen vom Endverbraucher getragen werden. In wie weit diese Kosten dem Endverbraucher erlassen werden liegt im ermessen des Händlers/Verkäufers (Kulanz). Das wird alles in den Bedingungen der Garantie geregelt. Gwährleistung: Die GEWÄHRLEISTUNG ist GESETZLICH geregelt. Die Gewährlsietung bestimmt Rechtsfolgen und Ansprüche, die dem Käufer im Rahmen eines Kaufvertrags zustehen. In den ersten 6 Monaten nach der Lieferung wird vermutet, dass die Ware schon zur Lieferung mangelhaft war. Nach 6 Monaten ändert sich die Beweislast. Der Käufer muß nun beweisen, dass die Ware schon bei der Lieferung einen Mangel aufwies. Fahrtkosten, Montagekosten, Zeitkosten, Transportkosten müssen hier in der Regel vom Händler/Verkäufer getragen werden. Die Gewährleistungsansprüche bestehen gegenüber dem HÄNDLER/VERKÄUFER, nicht dem Hersteller der Ware. Leider konnte ich KEINE Garantiebedingungen von Jablotron für die JA-100 finden. Kann man diese Bedinungen irgndwo einsehen, oder werden die bei der Übergabe durch der Errichter an den Kunden überreicht? Ich bin jetzt selbst auch etwas verwirrt. Jablotron selbst spricht nur von einer erweiterten GEWÄHRLEISTUNG von 5 Jahren!!! Zitat:Zum Lieferumfang gehören eine professionelle Montage und eine erweiterte Gewährleistung von 5 Jahren. Es gibt jedoch auch Errichter die sprechen von einer Herstellergarantie Zitat:Für alle JABLOTRON-Alarm-Komponenten gilt eine verlängerte Hersteller-Garantie von 5 Jahren. Was ist denn nun richtig? Auf 5 Jahre erweiterte Garantie oder auf 5 Jahre erweiterte Gewährleistung? |
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