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[idcpeter]

(06-03-2014 12:46)Funkalarmprofi schrieb:  

(06-03-2014 07:11)idcpeter schrieb:  ... Deutlich ein Softwarefehler ...

Einfach alles schlampig gemacht ...

Da muss ich mal deutlich widersprechen: das ist kein FEHLER, das ist ABSICHT.

Die JA 100 ist kein Produkt für den Selbermacher - Jablotron hat dafür die AZOR oder für fortgeschrittene Heimwerker die OASIS.
Diese Systeme sind für Leute mit wenig bis gar keiner Erfahrung gemacht.

Bei der JA 100 ist man von Anfang an einen anderen Weg gegangen ... und der beginnt nunmal mit einer Produktschulung.
Wenn Du diesen Weg nicht mitgegangen bist, kannst Du Dich hier nicht hinstellen und lauthals "FEHLER" und "SCHLAMPEREI" schreien.

Sicher ist es ärgerlich, dass man sich in Tschechien dazu entschlossen hat, dem JA 100 Kunden entweder den professionellen Weg (also voller Zugriff und Alarmübertragung via GSM auf Privatanschluss oder Wachdienst) zu ermöglichen, oder Kunden, die lieber etwas zum Spielen haben wollen (und damit meine ich nur die APP), ein "Drück mich und ich funktioniere" Paket hinzustellen - aber das ist genau so gewollt.

Jeder Händler, der im Vorfeld eine Schulung besucht hat, weiss das und kann seine Kunden also entsprechend darauf hinweisen ... wenn Dein Onlinehändler das nicht gemacht hat, kannst Du doch dem Hersteller keinen Vorwurf machen.

Schau, Du bildest Taucher aus (ich denke, darauf bezieht sich Dein Nick) ... was würdest Du sagen, wenn ein angehender TL seine Ausbildung ohne CD machen will und hinterher lauthals rumschreit, dass PADI der allerletzte Schlampenverein ist, nur weil er selber die Manuals nicht richtig verstanden hat und daher durch die Prüfung gerasselt ist?

Habe die Anlage direkt bei Jablotron gekauft. Die wissen dies selbst nicht und der Support ist mangelhaft!

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Jablotron sagt jetzt: Die können das Problem nicht lösen. Ich soll die Anlage reset und alles wieder neu installieren! Das meine ich mit Fehler und Schlampig!