Service bei einer Oasis - Zeitaufwand

[sicherheitstechnik-siegen]

Gemeckert hat der Kunde, umständlich habe ich das nicht erledigt, geschwitzt habe ich aber auch nicht. Was ich noch nicht erwähnt habe, von der neuen Congstar Karte musste erst mal der PIN deaktiviert werden, was ich mit dem Kundenhandy erledigt habe und nachdem ich seine alte Karte wieder in's Handy legte wurde die PIN seiner Karte abgefragt, die nicht mehr zu finden war, weswegen wir bei der Telekom anrufen mussten, die dann einen Code via E-Mail sendeten und dann die PUK bereit stellten. Interessanter Hinweis mit dem Porzellangedöns... auf fast jeder Fensterbank standen Blumenkübel, die ich natürlich erst mal weg stellen und nach dem Batteriewechsel wieder an den ursprünglichen Ort gestellt habe.
Wie auch immer, ich habe den Herrn darüber informiert, dass die SIM Funktion eh nur noch bis max 2027 funktioniert und er dann eine neue Lösung benötigt. Die Rechnung muss er zahlen und ich ärgere mich jetzt, dass ich die Fahrt nicht berechnet habe, die noch mal 60,- € betragen hätte, da ich ahne, dass den schönen Auftrag für eine Neuinstallation nun jemand anderes erhalten wird und ich dann wieder nur für den Service kommen soll.