Dahua Intercom Kompatibilitätsproblem

[nubert0815]

Nein gibt es nicht und der EU Distri Dahua Support weiß teilweise selber nicht wie man diese Geräte einrichtet. Man erhält nur allgemeine Antworten, die man auch im Internet bei Youtube findet. Wenn etwas nicht geht, sind die oftmals ratlos. Ist bei Hikvision nichts anderes. Die Kommunikation zwischen HK und dem EU Support ist das letzte und sehr schleppend.

Die VTH/VTO Anleitungen sind ebenfalls nur sehr allgemein gehalten. Auf der Wiki Seite steht mehr.

Meine Vermutung... Du hattest wahrscheinlich vorher das Modell VTO2000A, welches mit einer Non-SIP Firmware mit dem VTH1550 zusammenlief.
Mit ganz viel Pech ist das gar kein VTH1550 sondern ein VTH1510, da geht wirklich gar nichts mehr.
Dann hat dir die Firma ein VTO4202F angeschraubt, welches nur SIP 2.0 kann. Selbst von dem VTH1550 gibt es verschiedene Revisionen, einige lassen sich auf SIP updaten.

Oder es handelt sich mit großem Glück auch noch um eine 2-draht Installation mit Gateway. Die VTO4202F kann beides.

Die VTO4202F-P-S2 kann angeblich nur DMSS mit Lizenz
die VTO4202F-X sollte auch ohne Lizenz DMSS können.

Wie gesagt, ohne Passwörter und ohne zu wissen welche Geräte und welche Firmware installiert sind, ist Hilfe schwer möglich.

Wenn nur 1 Knopf benötigt wird, frage ich mich sowieso warum auf dieses Modell zurückgegriffen wurde.
Wenn du Endverbraucher-freundlicher willst , gibt es noch die Value Kits, z.B. VTO2202F und Monitor.