Dahua Intercom Kompatibilitätsproblem

[Jp2023]

Haben wir alles schon gemacht sie sind der Meinung es liegt an einem Update vom Hersteller….soll ich der Firma die übriges [...] heisst, ihren Job erklären? Ich arbeite zwar beim grossen H auch Lichtenstein und habe Ahnung vom Bau aber nicht von Dahua….
Und mit Funker meine ich Funker…wie bei einer drahtlosen Klingel, wir haben hier zwei Steckelemente in der Steckdose diese piepen bei Einschaltung des Alarmsystems.

Wenn wir alles auf Werkseinstellung zurücksetzen wo finde ich die Anleitung zur Neuinstallation? Google hilft leider nicht weiter.

Kann das nicht emfangen der Push Nachrichten auf dem Handy auch mit der Gesamtinstallation zusammenhängen? Denn jedesmal wenn ich auf Alarm abonnieren in der DMSS drücke steht dort eine Fehlermeldung wie im Bild…

Generell verstehe ich die gesamte App nicht, muss man dort kein Nutzerkonto hinterlegen? Habe auch nicht auf alles Adminzugriff….

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EDIT:
Unnötiges Vollzitat und Firmennamen entfernt
Ollik