Daitem D22 - Alarmierung und Tierimmunität

[Funkalarmprofi]

Ich bin jetzt nicht so der KNX Fan, aber hast Du keine Drahteingänge? Da kannst Du dann wunderbar die Relais des 8-Kanal Empfängers drauflegen.

(13-01-2020 23:39)hagueklo schrieb:  - Ich habe auf meiner Anlage noch ca. 2 Jahre Gewährleistung ...

Wenn, dann hast Du noch zwei Jahre Gerätegarantie ... und die kannst Du theoretisch über jeden Daitem Händler abwickeln.

[hagueklo]

Hallo Funkalarmprofi,
- die Hager-KNX-Anlage hat so erst einmal keinen Drahteingang. Vielleicht gibt es aber die Möglichkeit, über eine weitere einzubindende Hager-Komponente einen oder mehrere Drahteingänge zu ermöglichen. Das müsste ich mit meinem KNX-Installateur mal besprechen. Dann wäre der Daitem 8-Kanal-Empfänger wirklich eine Möglichkeit. Danke für den Tipp.
- soweit ich weiß, habe ich ab Installationsdatum der Daitem-Anlage eine Gerätegarantie von 5 Jahren, falls mein Errichter die Anlage korrekt bei Daitem registriert hat. Das sind jetzt noch etwas mehr als 1,5 Jahre. Jeder Daitem-Partner wäre sicherlich froh, wenn ich für die Garantieabwicklung und Konfigurationsanpassung der Anlage zu ihm kommen würde, oder?
Ich versuche es erst noch einmal, mit ihm klar zu kommen. Wenn es nicht klappen sollte, melde ich mich bei dir und lass mir einen anderen Daitem-Errichter empfehlen

Gruß Hagueklo

[Funkalarmprofi]

(14-01-2020 13:04)hagueklo schrieb:  ... Das sind jetzt noch etwas mehr als 1,5 Jahre. Jeder Daitem-Partner wäre sicherlich froh, ...

Gerätegarantie betrifft nur die Geräte - nicht den Techniker und auch nicht die Änderung der Konfiguration ... wäre also egal wen Du bezahlst.

Allerdings macht es Sinn bei dem Errichter zu bleiben, der den Mist gebaut hat - da ist dann eventuell mal arbeiten auf Kulanz angesagt.

[hagueklo]

Hallo Funkalarmprofi,
das sehe ich genauso mit der Gerätegarantie. Bei Defekten der Geräte habe ich bisher auch nie etwas bezahlt.
Mal schauen, was er zu meinen Änderungswünschen zu sagen hat. Vielleicht ist wirklich etwas mit Kulanz drin.
Ich erstatte Bericht, wenn sich etwas getan hat.
Erst einmal vielen Dank an alle für eure Hilfe.

Gruß Hagueklo