Zeit bis zum Anruf

[Schuko66]

Hallo Leute!
Ich habe heute eine JA-101 installiert und bekomme bei Alarm keine Anrufe. SMS funktioniert, Schaltung per Telefon auch aber es kommen keine Anrufe.
Wie lange kann es dauern bis ein Anruf kommt? Oder gibt es etwas was ich übersehen haben könnte! Habe schon etliche Anlagen installiert, hatte so ein Problem noch nie!
Lieber Gruß,
schuko

[Daniel J]

Hallo,

unter Benachrichtigungen den entsprechenden Benutzer ausgewählt und die Bereiche aktiviert, die bei Ereignissen melden sollen. Die Telefonnummer scheint ja zu stimmen.

Verwendest du die SDC Karte?

[timbaum]

Hallo,

in den meisten Fällen wird vergessen, bei den Benachrichtigungen auch den Bereich auszuwählen. Auch wenn es nur einen Bereich gibt ist dieser nicht automatisch aktiviert.

Und Du darfst die Anlage nicht unscharf schalten nachdem Du die SMS bekommen hast.

Gruss Tim

[Schuko66]

Also die Benutzer und Bereiche passen, die SMS werden ja entsprechend versendet. Das einzige was anders ist als bei meinen bisherigen Installationen ist die Anzahl der Benutzer die per SMS verständigt werden, es sind diesmal 8 Benutzer die ein SMS kriegen sollen.
Selbst wenn ich 2 Minuten warte bis alls SMS versendet werden, es kommt kein Anruf. Ich habe schon die Vermutung daß die SIM Karte spinnt.
Da die Anlage in Österreich ist verwende ich keine SDC Karte. Übrigens Empfang bei der SIM ist 100%.
Lieber Gruß,
Schuko

[timbaum]

Hallo,

und wieder muss ich raten, da Infos fehlen.

Kann es sein das es sich bei der SIM um eine M2M Karte also eine rene Datenkarte mit SMS Funktion handelt?

Hast Du die Karte einmal in ein Telefon gesteckt und kannst dann damit anrufen und telefonieren?

Gruß Tim

[Schuko66]

Hallo Tim!
Danke für den Input. Wenn ich die Karte in eine Telefon einlege kann ich aktiv und passiv telefonieren. Ich denke daß das GSM Modul der Zentrale defekt ist, hatte so etwas schon einmal vor ein paar Jahren.
Lieber Gruß,
Schuko