Problem mit Indexa Alarmanlage

[Jens Knoche]

Hallo Meurich,

Jablotron kann Dir bei der Indexa-Anlage nicht helfen. Da musst Du Dich direkt an Indexa wenden und dort nach einem anderen Errichter fragen, falls Du mit Deinem Elektriker nicht weiterkommst. Das Problem ist, dass das System 9000 zwar eine JA-100 ist, allerdings sind die Komponenten und Zentralen auf Grund von eigener Firmware nicht kompatibel. Ein Grund warum ich kein System 9000 verbauen würde, aber das ist eine andere Sache.

Zu Deinem Problem, wie Timbaum schon geschrieben hat, liegt hier mit Sicherheit ein Funkproblem vor. Wie weit ist die Zentrale, bzw. das Funkmodul vom Bedienteil weg, welche Beschaffenheit haben Wände und Decken dazwischen? Befindet sich innerhalb von 2 Metern um die Zentrale bzw. Funkmodul eine Komponente die selber funken kann? Z.B.: Router, LTE-Router, Funk-Basisstation von Telefonen oder Funkkopfhörern, etc. Das sind alles mögliche Fehlerquellen.

Tritt Deinem Elektriker / Errichter in den Hintern, schriftlich am Besten und setze eine Frist, aber kontrolliere bitte vorher die oben genannten Punkte. Und dann kannst Du weiterschauen.

LG Jens