"ÜG-Störung ser. Zentrale" entfernen?

[Fritzelchen]

Moin zusammen!

Wir haben in unserem Haus eine Telenot-Alarmanlage mit

• Einbruchmeledezentrale complex 400
• ISDN-Übertragungseinrichtung comline 3216
• Bedienteil BT 400/401
  

Leider können wir seit ein paar Tagen das Haus nicht mehr komplett (dazu sage ich später noch was) von außen sichern. Auf unserem Bedienteil gibt es nämlich folgende Störung:



"UG-Störung ser. Zentrale". Mit einem Reset lässt sich das nicht entfernen und wir können jetzt nicht mehr mit den Bewegungsmeldern im Haus sichern.
Das komische ist jedoch, dass wir noch so ein Bedienteil MBT 240 haben, welches wir eigentlich nachts nutzen um von innen alle Magnetkontakte in Fenstern und Türen zu sichern. Diese Sicherung funktioniert aber noch...

Kann diese Störung auch mit der Telefon-/Internetleitung zusammenhängen? Wir haben ja ein ISDN-Übertragungsgerät, aber sind vor ein paar Monaten von einem ISDN-Tarif auf einen IP-Tarif umgestiegen. Ein Techniker hat uns dafür eine FritzBox 7490 empfohlen, mit der wir unser ISDN-Telefon und die Alarmanlage weiterbetreiben können, das die 7490 einen S0-Bus hat.

Wir hatten sonst nämlich immer eine SMS auf unser Handy bekommen, wenn Alarm ausgelöst wurde (keine Benachrichtigung an den Wachdienst). Jedenfalls hat nach der Umstellung alles funktioniert: Irgendwie haben wir dann beim Test-Alarm eine SMS bekommen, obwohl wir uns schon fast damit angefreundet hatten, dass es nicht funktioniert und dass die Funktion der Alarmanlage nur noch aus einem Alarm besteht.

Aber jetzt funktioniert ja gar nichts mehr! Bevor wir eine teure Service Firma bestellen, wollte ich mal hier nachfragen, ob es für mich Laie möglich ist, das selber in Ordnung zu bringen.

Hier sind noch ein paar Bilder zu der Alarmanlage, falls die helfen:
Dropbox

Danke für Hilfe!