umstellung auf ip

[M-d-ley]

Das Thema hatten wir aber auch beim Kunden, es stand zur Auswahl:

EMA erhalten (13 Jahre alt und demnächst vom Hersteller abgekündigt) und das Wählgerät via Schaltkontakten anbinden...

EMA erhalten, Rechnerplatine tauschen, für kompatiblen Softwarestand wegen 1 und 2 Rom geschichte... und Wählgerät seriell anschalten....

EMA tauschen und viel Geld in die Hand nehmen und zu gleich noch jede Menge altkomponenten tauschen, die nicht mit der neuen EMA kompatibel sind...

Ich habe dem Kunden alle Möglichkeiten Angeboten und ihn ausführlich darüber beraten. Es hat keine 2 Stunden gedauert und er hat die 3. Option in Auftrag gegeben.

Aber ohne richtige Argumentation die gesamte EMA zu tauschen wäre gerade bei einem Privathaushalt übertrieben. Klar bietet es sich an gerade bei dem alter aber man sollte als Errichter schon alle alternativen offen legen und intensive Gespräche füren, damit sich der Kunde richtig beraten fühlt. So wie es hier beschrieben ist wurde auf zwang versucht eine neue Anlage zu verkaufen und sowas geht mal garnicht. Ich berate meine Kunden immer ehrlich, denn zufriedene Kunden kommen wieder und das spricht sich rum.

Selbst wenn deine EMA schon älter ist aber ihren Zweck noch erfüllt würde ich auf ein Wählgerät setzen, welches du bei einem defekt der EMA problemlos in die neue EMA integrieren kannst und auch sonst nur nach und nach Komponenten tauschen musst, denn als Privatmann ist es schon schwieriger Finanziell einen kompletten EMA umbau zu stemmen da bist du schnell bei 3000€