DS7700 und MB Remote Control V2

[Loenne]

Hallo Forum,

ich habe eine MB24 (2. RAM Version) mit der neusten Firmware Version V18.14. In der Zentrale ist ein DS 7700 mit der neusten Firmware Version V8.05.

Auf die Zentrale soll per App über das DS7700 zugegriffen werden.
Das Ds7700 besitzt eine Feste IP-Adresse und es existiert ein Routing mittels DynDns Dienst um es vom Internet aus zu erreichen.

Das DS7700 lässt sich ohne Probleme aus jedem Netz heraus anpingen.

Nun zum Problem:
Über einen PC ist die Anlage per Webbrowser vom Internet aus und aus dem internen LAN erreichbar.

Versuche ich jedoch die Zentrale über die App (egal ob intern oder extern) zu erreichen so öffnet sich die App kurz, schließt sich sofort wieder und gibt den Fehler "End of File" aus.

Dies geschieht mit jedem Endgerät, egal ob mit IOS oder mit Android.
Auch beim Austausch des Routers um ein Fehler des WLANs auszuschließen wird die gleiche Fehlermeldung generiert.

Hat jemand einen solchen Fehler schon mal gehabt oder eine zielführende Idee.

Vielen Dank vorab für jeden Hinweis
Loenne