Kann Türöffner nicht mit Intercom ansteuern

[sicherheitstechnik-siegen]

Ich sitze hier gerade an einer Dahua Intercom, die Signal auf einen Türöffner EGB 232280 (24-30V DC) abgeben soll. Die Intercom gibt das Signal ab (24V), ich kann es messen. Der Türöffner reagiert aber nicht.
Wenn ich mit 24V DC In auf den Türöffner mit einem Schaltnetzteil gehe, summt und öffnet der
Kann es sein, dass ich einen Widerstand dazwischen setzen muss und falls ja, wie stark sollte der sein
Ich stehe hier total auf dem Schlauch.