Bewegungsalarm bei Reolink Argus 4 Pro funktioniert nicht

[sgrund]

Hallo,
ich habe vor Kurzem obige Kamera gekauft. Installation etc hat alles funktioniert, Filmqualität ist auch top, jedoch funktioniert der Bewegungsalarm nicht. Die Kamera ist auf einen Privatparkplatz von mir gerichtet wo sich Fahrzeuge und Personen der Familie mehrmals am Tag bewegen. Ich habe bei den Einstellungen alles Mögliche unter PIR Bewegungserkennung und Bewegungsalarm probiert, nichts bewegt die Kamera dazu Bewegungen zu registrieren. Habe sie auch nochmal resettet, bringt aber auch nichts. Könnten die entsprechenden Sensoren defekt sein oder gibt es einen Bedienungsfehler?
Noch kann ich die Kamera zurücksenden.

Gruß