Buildsec 4.0 Zugriff nach Router-Wechsel nicht mehr möglich

[Domcurrypom]

Hallo zusammen, ich hoffe ich bin hier richtig.
Ich habe von DSL auf Glasfaser (Telekom) umgestellt und dabei eine neue Fritzbox 5530 mit Glasfaser-Modem in Betrieb genommen.
Die Einstellungen der alten Fritzbox habe ich per Sicherungsdatei übertragen, so dass Portfreigabe etc übereinstimmt.
Das Gerät ComXline UE wird angezeigt und hat den Port 52516 freigegeben.
IP ist 192.168.173.53

Die Buildsec 4.0 App kann aber noch nicht zugreifen, der Host antwortet nicht...

Was könnte ich vergessen haben? Muss ich einen neuen Schlüssel bei Telenot anfragen?
Ich bin privater Nutzer, die App hatte die Alarmzentrale eingerichtet.
Danke vorab für die Hilfe!
Danke
Domcurrypom