SD-Kartenleser defekt - keine Updates

[highksm]

Hallo an Alle!
Nachdem die Updates nicht installierbar waren bzw. weiterhin sind und auch der Errichter mehrere Stunden vor Ort war und dies nicht hinbekommen hat, ist das Ergebnis, dass der SD-Kartenleser nicht mehr funktioniert. Wir haben unterschiedliche SD-Karten versucht und er greift nicht mehr darauf zu. Da die Secvest laut dem Errichter die SD-Karte auch beim Level4-Update benötigt, aber nicht mehr darauf zugreifen kann, gibt es keine Möglichkeit Updates zu installieren.

Die einzige Lösung, die laut dem Errichter bleibt, ist eine neue Zentrale. Die Platine alleine gäbe es nicht als Ersatzteil und eine Reparatur des SD-Kartenleser wäre nicht möglich.

Ist diese Auskunft richtig bzw. habt ihr noch eine andere Idee, wie man diese Situation lösen kann?

Vielen Dank für euren Support.

Viele Grüße