+- Alarmanlagen-Forum - Alarmforum - Fachforum für Sicherheitstechnik (https://www.alarmforum.de)
+-- Forum: Einbruchmeldesysteme nach Hersteller (/forumdisplay.php?fid=97)
+--- Forum: Telenot (/forumdisplay.php?fid=183)
+---- Forum: Complex-Serie und Vorgänger (/forumdisplay.php?fid=182)
+---- Thema: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel (/showthread.php?tid=18330)
Seiten: 1 2
comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - cynic - 18-06-2021 11:29
Ich habe eine 200h easy mt dem comXline2516 (GSM), dessen einzige Funktion das Versenden von SMS bei Fehlermeldungen bzw. Alarm ist.
Nun wurde in der Schweiz 2G von mehreren (u.a. meinem bisherigen) Netzbetreibern abgeschaltet, während ein letzter Netzbetreiber weiterhin an 2G festhält. Entsprechend habe ich die SIM-Karte ausgetauscht, in der naiven Annahme, dass darüber die Benachrichtigungen weiterhin versendet werden. Dem ist aber nicht so.
Muss da noch etwas in der Errichter-Software angepasst werden?
Danke für die Hilfe
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - 5624 - 18-06-2021 11:37
Du wirst die SIM-PIN ändern müssen und vermutlich auch das SMS Center, sollten die Anbieter sich nicht eins teilen.
Die Änderungen lassen sich nur mit CompasX machen.
Denk dran, dass auch der letzte Provider wohl nicht mehr so lange 2G anbieten wird und dass du dann das Mobilfunkmodul auf dem comXline austauschen musst. Dafür gibt es das LTEM-1.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - cynic - 18-06-2021 12:52
Danke für den Input.
Ja das mit der 2G Abschaltung ist mir mittlerweile bewusst und ich finde es ärgerlich. insb. weil das eigentlich bei der Errichtung 2017 an sich schon absehbar war.
Den Errichter zu bemühen bzw. die Kosten hoffte ich vermeiden zu können - wenn er eh schon kommen muss müsste man sich wirklich das neue Modul evtl. gleich einbauen lassen.
Gibt es alternative Benachrichtigungsmethoden? über IP? oder als Push mit der App bei Anbindung an den Telenot Server?
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - 5624 - 18-06-2021 13:40
Zitat:Gibt es alternative Benachrichtigungsmethoden? über IP? oder als Push mit der App bei Anbindung an den Telenot Server?Per Mail über einen Dienstleister, der unverschlüsseltes SMTP anbietet würde es gehen. Pushnachrichten gehen noch gar nicht, alternativ Sprache über analog oder NSL-Anbindungen per IP.
Man kann auch kombinieren, also ne Mail, wenn eine E-Mail nicht abgesetzt werden kann (Internet weg oder so) per SMS und bei einem Alarm (Einbruch, Sabotage, technischer Brand oder ähnliches) Sprache per Festnetz und/oder Mobilfunk.
So ein SMS geht ja doch gerne mal unter und wenn da eine wichtige Nachricht drin ist, ist das gar nicht gut.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - cynic - 18-06-2021 15:06
Ok, vielen Dank. Push wäre am sympathischsten, unverständlich, dass das nicht mal über die Server-Lösung geht. SMS wäre auch praktisch, alles andere nicht wirklich praktisch... werde mal mit dem Errichter reden müssen. Aber ca. 400€ plus Arbeit für das LTEM-1 (als "kostengünstige Nachrüstung" von Telenot angepriesen, nachdem man sich verweigert hat, die Technologieentwicklung mitzugehen) ist schon eine Ansage...
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - angos_ - 18-06-2021 18:39
Moin,
mal prinzipiell - Telenot ist nichts zum selber dran rumschrauben - und das ist auch gut so. Gibt genug einfache SMS Meldegeräte die für den motivierten Heimwerker.
Ansonsten ist der Errichter schon ein Experte wenn er da nicht vorausschauenden angeboten hat. Vielleicht kommt er Dir da ja etwas entgegen?
Viel Erfolg
Andreas
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - peteralarm - 18-06-2021 19:49
@angos:
die Meinung zu dem Errichter kann ich nicht so ganz teilen. Immerhin wurde die Anlage 2017, also vor 4 Jahren eingebaut und das nach dem Stand der damaligen Technik. Davon mal abgesehen, das Zusatzmodul und LTE Übertragungsgerät gab es damals noch nicht.
Kannst du vorhersagen, welche der Entwicklungen über die heute gesprochen wird wann von wem umgesetzt werden? Ich denke nicht. Wenn man auch damals schon (und es war mehr die Gerüchteküche) von der 3G Abschaltung gesprochen hat und die Schweitz nun auch 2G abschaltet.... ich denke, da kann man weder dem Errichter noch Telenot einen Strick draus drehen. Es ist halt einfach eine technische Weiterentwicklung und da müssen die vorhandenen Geräte eben angepasst werden. Seid doch froh, das Telenot ein solches Zusatzmodul anbietet, andere Hersteller machen das nicht da muss zum Teil die ganze Zentrale ausgetauscht werden.
Das Telenot nicht auf jeden Zug aufspringt und z.B. keine Push Benachrichtigung anbietet begrüße ich und das ist einer zuverlässigen Anlage geschuldet. Lieber zuverlässig wie jeden Mist mitmachen.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - ssb-security - 18-06-2021 20:41
... und wenn man eine Telenot hat, gibt`s das LTE Modul halt nicht für 99,90 im Zubehörshop. Auch das sollte einem klar sein, wenn man sich für ein Premium Produkt entscheidet.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - 5624 - 18-06-2021 20:54
@peteralarm: Ich hatte erst vor, etwas vergleichbares zu schreiben, aber ich rege mich über Endkunden einfach nicht mehr auf. Will alles haben, nichts zahlen und vollen Zugriff haben.
In meinem richtigen Job gehts mir mittlerweile am Heck vorbei und hier auch.
Daher ist meine Beteiligung in letzter Zeit auch zurückgegangen.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - funkistnichtalles - 18-06-2021 21:08
Hey Leute, das ist ein Eidgenosse.
Der ist zum einen höhere Preise und zum anderen Kummer gewöhnt.
Der zahlt das schon, ich denke aber, dass er einfach eine zweite oder zusätzliche Meinung einholen wollte. In der Schweiz läufts mit Geiz ist Geil nicht so krass wie in Deutschland. Seid gnädig mit ihm, die 2 G Abschaltung trifft die Leute härter als uns.
Telenot rennt nunmal nicht jedem Trend blind hinterher und hinterfragt jede Aktion und Reaktion auf ihre Produkte erstmal beim VdS. Gerade diese Loyalität zum VdS ist einerseits Beständigkeit im Produktsortiment, zum anderen eine hohe Produktlaufzeit und Lebenszyklus. Das erkauft man durch einen höheren Einstiegspreis und restrektiven Massnahmen in Bezug auf die Verfügbarkeit. Ob das für den ein oder anderen dann nicht zum Tragen kommt, ist unerheblich.
In der Summe und im Erfolg der Firma gibt diese Strategie keinerlei Angriffsmöglichkeiten.
Willst du es nicht oder willst du die Gegebenheiten nicht akzeptieren, musst du dir ein anderes Produkt am Markt suchen.
Zum Zeitpunkt 2017 war in D keinerlei Anwandlungen in Bezug auf 3 und 2 G gegeben. Telenot bezieht sich zu über 90 % auf den deutschen und österreichischen Markt. Nennt sich dann DACH. D-A-CH. CH ist nur durch die räumliche Nähe im Portfolio
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - peteralarm - 18-06-2021 21:10
@5624: womit du mal wieder auf den Punkt triffst. Leider nimmt dieses Klientel immer mehr zu.
Auch bei mir ist das ein Grund, warum ich zu dem einen oder anderen Thema nichts antworte. Kommt immer ganz auf die Fragestellung an.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - Martina H. - 18-06-2021 22:02
Zitat:SMS wäre auch praktisch, alles andere nicht wirklich praktisch...
Mag ja sein, dass es in anderen Ländern mit der Zustellung der SMS besser gestellt ist, aber für eine (wie auch immer) interventionsauslösende Alarmierung wäre mir SMS nicht zeitnah genug
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - complex400 - 19-06-2021 22:50
für den Versand von Störungen würde ich auch besser den Email Versand empfehlen ,kann doch heutzutage auch jedes handy empfangen
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - angos_ - 20-06-2021 09:00
Moin,
besser noch zum Wachdienst aufschalten und nur Informationskette abarbeiten lassen. Das bringt niemanden um. Für Mail kann ich https://www.smart-mail.de/ empfehlen.
Viel Erfolg
Andreas
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - ssb-security - 20-06-2021 09:24
(18-06-2021 22:02)Martina H. schrieb: Mag ja sein, dass es in anderen Ländern mit der Zustellung der SMS besser gestellt ist, aber für eine (wie auch immer) interventionsauslösende Alarmierung wäre mir SMS nicht zeitnah genug
Wenn die Lupus auslöst, bekomme ich die SMS innerhalb 3 bis 5 Sek. Da ist die Email deutlich langsamer.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - peteralarm - 20-06-2021 09:44
(20-06-2021 09:24)ssb-security schrieb:(18-06-2021 22:02)Martina H. schrieb: Mag ja sein, dass es in anderen Ländern mit der Zustellung der SMS besser gestellt ist, aber für eine (wie auch immer) interventionsauslösende Alarmierung wäre mir SMS nicht zeitnah genug
Wenn die Lupus auslöst, bekomme ich die SMS innerhalb 3 bis 5 Sek. Da ist die Email deutlich langsamer.
Einspruch euer Ehren
Das die Anlage die SMS sofort absetzt, daran besteht kein Zweifel. Jedoch ist der Versand von SMS bei den Providern nicht priorisiert. Habe das selbst schon getestet: SMS von meinem Handy (T-Mobil) zu meiner Frau (Firmenhandy Vodaphone) gesendet brauchen manchmal 5 bis 10 Minuten bis sie ankommen....
Das ist für eine Alarmintervention ganz deutlich zu lange.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - AaronK - 20-06-2021 09:47
Zusätzliches und im Zweifel größeres Problem: Ein Verlust einer SMS auf dem Übertragungsweg würde nicht bemerkt werden, was bei E-Mail und IP-Leitstellenprotokollen nicht ohne weiteres passieren kann. Wenn im IP-Bereich Pakete verloren gehen, werden se halt erneut gesendet.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - ssb-security - 20-06-2021 09:52
Nönönö, da verfüge ich über jede Menge Feldversuche. Grundsätzlich Congstar "sms wie ich will" Karte verbaut, Alarm ausgelöst, bis 3, 4, 5 zählen und es macht Pling auf dem Handy.
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - Martina H. - 20-06-2021 14:55
Doch,doch,doch
Ich kann aus sicherer Quelle von einem versuchten Onlinebanking-Vorgang berichten, da wurde das System schon wegen Zeitüberschreitung beendet, bevor das Congstar-Sim-Karten-Handy die SMS mit dem PIN erhalten hat. Zwar bisher einmalig, aber Einbrüche bzw. Alarme sind nun auch (hoffentlich) nicht an der Tagesordnung
Ich bleibe dabei: SMS als alleiniger Übertragungsweg ist sicher nicht optimal (um es mal sehr freundlich auszudrücken ...
und wieder mal passt der Hinweis im Abspann (s. u.)
RE: comXline2516 (GSM) SIM-Karten Wechsel - ssb-security - 20-06-2021 17:23
nönönö