Schlüsseldienst verlangt 239,-!!! Muss ich zahlen?

[kastner15]

Hallo, am Wochenende war ich zu Besuch bei einer sehr guten Freundin in Münster. Wir haben uns ausgesperrt. Der Schlüssel steckte von innen, also brachte uns auch der Ersatzschlüssel den sie bei den Nachbarn hatte nichts. Wir mussten einen Schlüsseldienst [Link entfernt] rufen. Die Tür war innerhalb von ein paar Sekunden geöffnet. Meine Frage ist nun: Was sind denn die ortsüblichen Preise für die Öffnung einer Haustür? Wir haben 239,- bezahlt!!! Fanden wir etwas zu viel. Es war ca. gegen 19 Uhr. Danke für Infos!

------------------
Link entfernt
Ollik

[Funkalarmprofi]

Ein gängiger Tarif für solche Einsätze liegt werktags bei 70 - 80 € zzgl. Mwst - abends, nachts oder an Wochenenden kommen natürlich entsprechende Zuschläge hinzu - 239 € ist jetzt zwar nicht unbedingt preiswert, aber in den Medien wird auch immer wieder gern von mehr als dem doppelten berichtet. Sieh es also sportlich ... verbuche es als "Lehrgeld" und sei' beim nächsten Mal eben vorsichtiger.

Eine kleine Anmerkung hätte ich aber noch (ohne das ich damit den Preis rechtfertigen möchte): Du bezahlst bei solchen Einsätzen in der Regel nicht die Zeit, die der Mann braucht ... Du bezahlst dafür, dass er weiss wie es geht (und Du eben nicht) und dass er, wann immer Du anrufst, seine Familie am Esstisch sitzen lässt oder nachts aus dem Bett steigt, nur um Dir möglichst schnell zu helfen.

[funkistnichtalles]

Sagen wir es mal so:
Es war nicht günstig aber im Rahmen.
Wie Funkalarmprofi schrieb, zahlst du den Spezialisten, der dir schnell und unkompliziert ohne weitere Schäden geholfen hat.
Er weiss wie es geht und das ist das Entsccheidende.
Mir persönlich wäre es nicht zuviel.
Wenn du die Merkelsteuer noch raus rechnest, wird es dir vielleicht klarer. Netto 200 Euros ist für den Einsatz in Ordnung. Nach 20 Uhr wäre es anders ausgegangen.

[banane]

(29-07-2015 13:47)kastner15 schrieb:  Der Schlüssel steckte von innen, also brachte uns auch der Ersatzschlüssel den sie bei den Nachbarn hatte nichts.

Für die Zukunft würde ich nach Möglichkeit einen Schließzylinder mit Prioritätsfunktion einbauen.
Dann kannnst Du die Tür - trotz auf der Innenseite steckendem Schlüssel - von außen mit einem Zweitschlüssel öffnen.
Diese Zylinder sind definitiv günstiger als der oben aufgeführte Einsatz des Schlüsseldienstes.
Der Tausch des Zylinders rechnet sich beim ersten Aussperren!

[Alarmservice-Hamburg]

(30-07-2015 18:35)banane schrieb:  Für die Zukunft würde ich nach Möglichkeit einen Schließzylinder mit Prioritätsfunktion einbauen.
Dann kannnst Du die Tür - trotz auf der Innenseite steckendem Schlüssel - von außen mit einem Zweitschlüssel öffnen.
Diese Zylinder sind definitiv günstiger als der oben aufgeführte Einsatz des Schlüsseldienstes.
Der Tausch des Zylinders rechnet sich beim ersten Aussperren!

Das ist eine sehr empfehlenswerte Lösung. Eine andere wäre gewesen, VORHER nach den Kosten zu fragen. In Hamburg reicht die Spanne von etwa 60,- Euro bis zu 300,- Euro im Normalbereich. Teilweise wird aber noch mehr verlangt, wogegen dann aber schon geklagt werden könnte - wenn man es denn darauf anlegt, vor Gericht zu gewinnen oder zu verlieren. Besser als nachher klagen ist aber immer: Vorher fragen.

[kastner15]

Oh ihr seid super, so viele Antworten.
Vielen Dank für die Tipps und Anregungen
Jetzt fühle ich mich schon nicht mehr ganz so abgezockt...und werde einiges versuchen umzusetzen

[HerrDerSchluessel]

Der Preis ist nicht günstig, aber OK.

Wie gesagt, man denkt sich immer da waren 3 Sekunden Arbeit. Aber letztlich bezahlst du für das Expertenwissen, dessen Werkzeuge, die Anfahrt die Abfahrt und letztlich auch die Bereitschaft, rund um die Uhr auszurücken.

Würdest du rund um die Uhr verfügbar sein wollen und dann für 20 € die Stunde arbeiten?

[Zetfas1000]

(28-08-2015 12:50)Zaunkönigin schrieb:  Hallo,

also 240,00 finde ich schon wirklich happig.Kann man den Preis nicht auch bei der Verbraucherzentrale nachfragen.

LG

Was soll das bringen? Und es war Wochenende, da zahlt man eben Aufschläge. Ist bei Alarmanlagen ähnlich (daher gibts hier Wartungsverträge).
Der Mitarbeiter möchte eine Bereitschaftspauschale, eine Einsatzpauschale, das muss eben bezahlt werden. Vermutlich saß der MA gerade mit seiner Familie beim Essen, als der Anruf kam....

[Alarmservice-Hamburg]

(28-08-2015 12:50)Zaunkönigin schrieb:  Hallo,

also 240,00 finde ich schon wirklich happig.Kann man den Preis nicht auch bei der Verbraucherzentrale nachfragen.

LG

Was ist daran happig? Andere verlangen vielleicht weniger oder auch viel mehr. Als Notdienst liegt das aber durchaus im Rahmen. Da wird die Verbraucherzentrale auch nichts machen.

Letztendlich kann man immer vor Inanspruchnahme einer Dienstleistung nach den Kosten fragen. Dann muss man hinterher nicht jammern.

[swen]

Der Thread ist jetzt schon ein weilchen älter, trotzdem habe ich eine Frage zu dem Thema und wollte nicht gleich einen neuen eröffnen.

wie lässt sich denn soetwas von vorn hinein ausschließen?
Klar, Fingerprint Sensor wäre eine möglichkeit aber sind die wirklich sicher?
Vielleicht hat ja jemand noch günstigere Vorschläge?

ich danke euch
LG

[Jens Knoche]

Von Abus gibt es das Codeloxx Schloss, welches unter anderem mit einem Ziffernring ausgestattet werden kann und an dem direkt eine PIN durch drehen und drücken eingegeben werden kann. Finde ich persönlich echt gut, meine Eltern haben das schon seit einigen Jahren im Einsatz und sind sehr zufrieden.

[smith007]

Es gab doch erst letzten einen Fall wo geklagt wurde,
weil der Schlüsseldienst die Tür hinterher mit einer Scheckkarte geöffnet hat.
Geklagt wurde wegen Wucher.
Der wollte sogar 319,51 Euro.

Zahlen musst der Kläger trotzdem allerdings war die Klage darin begründet,
weil hier keine Zwangslage ausgenutzt wurde.

Fakt ist jedoch , wenn man vorher nicht fragt braucht man sich hinterher nicht zu wundern.
Sollte eigentlich immer die erste Frage sein" was kostet mich das".

Den Fall kann man hier nachlesen:
https://www.lawblog.de/index.php/archive...seldienst/

[swen]

(16-03-2017 17:17)Jens Knoche schrieb:  Von Abus gibt es das Codeloxx Schloss, welches unter anderem mit einem Ziffernring ausgestattet werden kann und an dem direkt eine PIN durch drehen und drücken eingegeben werden kann. Finde ich persönlich echt gut, meine Eltern haben das schon seit einigen Jahren im Einsatz und sind sehr zufrieden.

Thanks, werd ich mir mal ansehen

[human99]

Du musst es leider bezahlen, denn die Firma hat ja Ihre Leistung erbracht und dir damit geholfen.
Ein Nachbar musste auch so um den Dreh mal bezahlen, das ist leider so aber kommt ja zum Glück nicht so oft vor.

Grüße

[steffi8787]

Heftig wie teuer sowas sein kann!

[Hogend]

Ja, das war auch immer unsere Angst. Und beim Hausbau habe ich mir dann etwas ausgedacht, um notfalls auch nackt ins Haus zu kommen. Codeschloss am Garagentor, Schlüssel in der Garage versteckt Habe ich schon einige Male gebraucht. Gut, man wird auch sorgloser, weil man weiß, man kommt so oder so immer rein. Ist entspannt. Schlüsseldienst brauche ich nicht.

[Hulk]

Du bist jetzt schon mehrmals nackt durch die Garage rein?

[evertech]

Wahrscheinlich immer dann wenn der Nachbar zu früh nach Hause kommt.

[verado]

(30-07-2015 18:35)banane schrieb:  Für die Zukunft würde ich nach Möglichkeit einen Schließzylinder mit Prioritätsfunktion einbauen.
Dann kannnst Du die Tür - trotz auf der Innenseite steckendem Schlüssel - von außen mit einem Zweitschlüssel öffnen.

So einen Zylinder hatte ich auch mal, diese Kupplung innen ist aber eine Schwachstelle und ist bei mir gebrochen. Blöd, wenn sich der Schlüssel drehen lässt, die Türe aber trotzdem nicht aufgeht. Nun habe ich wieder einen normalen Zylinder drinnen. Schlüssel stecken lassen ist sowieso eine schlechte Angewohnheit.

[olfiHH]

Ich habe schon Ewigkeiten einen Doppelzylinder und bisher nie Probleme. Vielleicht auch einfach nur Glück. Wir schließen Nachts die Hauseingangstüre von Innen ab, lassen aber aus Sicherheitsgründen den Schlüssel (Fluchtweg) immer stecken. Ich finde das keine schlechte Angewohnheit. Beim aufschließen moorlands ziehen wir den schlüssel wieder ab.