iOS App schneidet Bilder ab

[Fraggel]

Da ich selbst eher Apple-Hasser bin und vom iPhone daher keine Ahnung hab, stehe ich gerade ziemlich auf dem Schlauch. Vielleicht hat ja jemand ne Idee dazu...

Quelle ist ein LE800HD. Alles funktioniert wunderbar.
Zugriff über SmartVision, Handy und sogar Webbrowser alles wunderbar.

Wenn ich nun aber anstatt meines Android-Telefons eines von Apple nehme und darauf die LUPUS-App installiere, dann sind dort und nur dort ALLE Kamera-Bilder abgeschnitten. Jeweils oben und rechts fehlen die letzten ca. 20% des Bildes. Dabei ist es egal ob Live oder Aufnahme. Verschieden Codecs und Formate habe ich auch schon ausprobiert.

Sieht also sehr nach einem Fehler der iOS-App aus. Aber da dürfte ich ja nicht der einzige mit diesem Problem sein!?

[ssb-security]

Um welches IPhone handelt es sich. Ich habe bislang die Erfahrung gemacht, dass gerade diese aufgrund ihrer hohen Auflösung eine bessere Darstellung haben als die meisten Android.

[Fraggel]

Ein "IPhone 12 pro".

[ssb-security]

Damit funktioniert es zumindest bei mir. Hast Du denn den Hauptstream gewählt, also nicht den Substream?

[Fraggel]

Jupp! Beide Streams und alle möglichen Streameinstellungen (Codec, Auflösung). Immer das gleiche.
Deswegen hatte ich schon den Verdacht, dass es evtl. gar nicht an Lupus liegt, sondern das IPhone irgendwo eine versteckte "Zoom"-Funktion hat.

Aber jetzt wo ich bewusster, darauf achte, fällt mir auch die Android-App auch ihre Macken in der Darstellung hat. Das Bild von der LE221 ist im Aspekt-Ratio verzerrt. Solange der Stream mit Maximal 1080p kommt, zeigt die App das korrekt in 16:9 an.
Bei allen höheren Auflösungen verzerrt die App das auf ca. 5:4.

Naja, sind halt alles China-Kracher.

[Gemini]

(25-04-2023 22:12)Fraggel schrieb:  Wenn ich nun aber anstatt meines Android-Telefons eines von Apple nehme und darauf die LUPUS-App installiere, dann sind dort und nur dort ALLE Kamera-Bilder abgeschnitten. Jeweils oben und rechts fehlen die letzten ca. 20% des Bildes. Dabei ist es egal ob Live oder Aufnahme. Verschieden Codecs und Formate habe ich auch schon ausprobiert.

Sieht also sehr nach einem Fehler der iOS-App aus. Aber da dürfte ich ja nicht der einzige mit diesem Problem sein!?

kann es sein, dass Du mit "Abgeschnitten" schwarze Balken oben / unten meinst???

Wenn Ja Probiere mal folgendes.

1. Kamera Einstellungen öffnen ( direkt in der Kamera )
2. Video Einstellungen öffnen
3. unter "Extra Stream" Auflösung 640x480 einstellen

wahrscheinlich steht da jetzt bei die 640x360