Standards - wie rechnet ihr Garantiefälle ab?

[funkistnichtalles]

schwieriges Thema. Ähnlich läuft es auch bei mir, wobei ich diese SD Karten Problematik nicht habe und wenn der Kunde dieses Feature wünscht, ich meine Gewährleistung auf 6 Monate beschränke. Das sind Verschleissteile und da bist du nie gefeit.
Shellys verbauen wir keine.
Liefert mir der Hersteller, egal welcher, fehlerhafte Komponenten oder Firmwares, erhalte ich den Aufwand in Teilen ersetzt. Bei manchen Kunden, gerade die gewerblichen, werden anders behandelt wie Privatpersonen. Bei Privatpersonen kategorisiere ich ebenfalls.
du siehst, ein schwarz oder weiss gibts auch bei mir nicht.
Aber alles glatt runterzuschlucken, dazu sind die Brocken mittlerweile zu gross und zu teuer und auch schlecht zu bekommen.