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HIK-Connect bei WLAN Kamera
30-07-2021, 20:19
Beitrag: #1
HIK-Connect bei WLAN Kamera
Hallo zusammen,

hab seit heute eine DS-2DE2A404IW-DE3/W die ich per WLAN in meine Fritz!Box einbinde.... hat alles soweit Funktioniert nur das im WLAN modus der Plattformzugriff auf HIK-connect immer auf Offline springt...Huh

sobald ich die Kamera mit dem Lankabel verbinde bringt HIK-Connect auf Online Confused

warum ?? gibt es hier noch eine Möglichkeit ??? ich muss die Kamera in meinem Fall per WLAN verbinden und ich möchte auch extern über die HIK-Connect App drauf zugreifen...

wie gesagt im LAN modus alles OK im WLAN modus nicht OK Confused


vielen Dank für die Antworten Rolleyes

Gruß
Christian
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31-07-2021, 01:05
Beitrag: #2
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Worüber verbindest Du HIK Connect, P2P, Portweiterleitung oder VPN?
Bei Wlan erhält Deine Kamera eine andere IP, als im Lan Modus und ich vermute dort das Problem.
Falls Du also eine Portweiterleitung oder ein VPN eingerichtet hast, dann vielleicht auf die Lan IP?
Falls das Ganze P2P läuft, also über die Hik Cloud, dann muss das Problem noch woanders liegen, wobei ich mir dieses nicht erklären kann.

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31-07-2021, 16:41
Beitrag: #3
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Ja das ist sehr seltsam... Confused

direkt über HIK ich denke mal P2P.... es funktioniert alles über WLAN und LAN nur das ich eben wenn ich WLAN nutze was ich letzt endlich am Bestimmungsort auch brauche geht HIK Connect auf OFFLINE Huh

hab schon mehrfach herumgespielt aber bis jetzt kein erfolg...

ich hab noch eine Zweite die aber per LAN da auch kein Problem...

was ich jetzt gemacht hab um die Kamera extern zu nutzen, die Ports über die Fritz!Box freigegeben und MyFritz so kann ich sie jetzt auch von extern aufrufen auch über die APP...

über die HIK.Connect Server geht aber weiterhin nicht...

auch Push Benachrichtigungen Funktionieren so nicht...

seltsam ja Dodgy
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31-07-2021, 17:13
Beitrag: #4
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Hallo zusammen, ich lese seit gestern mit. Einige neue Hikvision Wlan Kameras deaktivieren Hik-Connect sobald Wlan aktiviert wird. Die DS-2DE2A404IW-DE3/W hatte es eigentlich nicht betroffen. Habe es selber bei der DS-2DE2A404IW-DE3/W nicht geprüft. Möchte dies nur mal so auch in den Raum werfen.
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31-07-2021, 17:18
Beitrag: #5
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Okay Hmmmmm.....

hab aktuell die Firmware 5.6.16 drauf....
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31-07-2021, 18:23
Beitrag: #6
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
(31-07-2021 17:13)cambuy schrieb:  Hallo zusammen, ich lese seit gestern mit. Einige neue Hikvision Wlan Kameras deaktivieren Hik-Connect sobald Wlan aktiviert wird. Die DS-2DE2A404IW-DE3/W hatte es eigentlich nicht betroffen. Habe es selber bei der DS-2DE2A404IW-DE3/W nicht geprüft. Möchte dies nur mal so auch in den Raum werfen.

Huh und warum ist das so? Steckt da eine fehlerhafte Firmware hinter, oder wird damit irgend etwas bezweckt.

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01-09-2021, 06:06
Beitrag: #7
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Hi

Ich hänge mich hier auch rein, damit ich erinnert werde falls jemand hier etwas dazu schreibt.
Ich habe ebenfalls eine Hikvision PTZ Kamera.
Ich habe dasselbe Problem im LAN funktioniert Hik Connect, im WLAN nicht.
Ich verwende bei LAN und WLAN dieselbe IP da beides sowieso nicht gleichzeitig aktiv ist.
Ich habe die letzte Firmware V5.6.16_200925.
Vielleicht probiere ich mal eine Ältere.

Mit freundlichen Grüßen fmx
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01-09-2021, 16:58
Beitrag: #8
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
die Kameras, die korrekt in D und für den deutschen Markt freigegeben sind, machen das nun mal nicht.
So stellt sich nun die Frage: wo bekommt so mancher seine Produkte her?
Ich führe da grade eine hitzige Diskussion mit Hikvision. Als zertifizierter Partner, mit gewissem Status. Und da grätscht dann so einiges hier im deutschen Markt rein und das funktioniert nicht korrekt. Abgesehen davon, dass ich nicht alles bestellen kann, was andere angeblich liefern können.
Also: meine verkauften Sachen funktionieren. Sie kommen aber auch von einem zertifizierten Deutschen Distributor.

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01-09-2021, 20:05
Beitrag: #9
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Also meine ist von einer deutschen Videoüberwachungsfirma, muss ich jetzt da noch nachforschen wo die die Kamera her haben? Da läuft ja dann wirklich etwas falsch. Und mit LAN funktioniert das ja, also müsste die ja auch freigegeben sein.
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01-09-2021, 20:19
Beitrag: #10
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Das wäre dann nicht der erste deutsche Händler, der zum Zweck der Gewinnmaximierung das Zeug aus Polen / Italien / Spanien holen. Das sind zumindest die drei bekanntesten Umschlagplätze für Chinaware, da dort der Zoll offensichtlich nicht so gut funktioniert, wie hier.
Tausch die Kamera beim Händler, da sie zugesicherte Eigenschaften nicht erfüllt. Da liegt nicht nur ein Garantie-, sondern sogar ein Gewährleistungsfall vor.

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01-09-2021, 20:22
Beitrag: #11
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Ich denke mal, der Fehler bzw. die Ursache ist irgendwo in deinem Netzwerk oder Router zu suchen. ich glaube nicht, das es an der Kamera liegt. Denn egal ob über WLAN oder LAN die Übertragung kommt in beiden Fällen an deinem Router an, nur der Weg zum Router ist ein anderer.
Und warum sollte die Kamera den Hik Connect Zugang bei WLAN sperren? Das erschließt sich mir nicht so ganz.

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01-09-2021, 20:24
Beitrag: #12
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Hik Connect geht über P2P. Da müsste er schon aktiv über Firewall dagegen wirken, um das zu verhindern.

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01-09-2021, 20:28
Beitrag: #13
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
(01-09-2021 20:24)ssb-security schrieb:  Hik Connect geht über P2P. Da müsste er schon aktiv über Firewall dagegen wirken, um das zu verhindern.

Eben, das meine ich ja. Es ist ja nur der Weg, wie das am Router ankommt. Es kann sein das in der Router Einstellung irgendwo hinterlegt ist, das WLAN Geräte keine P2P Verbindung herstellen dürfen.... dann würde es aber der Router verhindern, nicht die Kamera.

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01-09-2021, 20:35
Beitrag: #14
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Das kann man mit einer Fritz.Box nicht einstellen. Da müsste er schon Richtung Cisco gehen, was aber nicht der Fall ist. Cambuy hat ja schon darauf hingewiesen, dass es offensichtlich eine fehlerhafte Charge gibt und an sowas kommt man ja bekanntlich extrem günstig ran, bzw. landen diese oftmals beim Ali.

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01-09-2021, 21:25
Beitrag: #15
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Das wissen wir nun wiederum beide nicht. Der TE sagte ja, das er die von einem "Deutschen Händler" hat..... aber aus welcher Quelle die letztendlich kommt Huh

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01-09-2021, 21:28
Beitrag: #16
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Was ist eine deutsche Videoüberwachungsfirma?
Auf der einen Seite benutzt man professionelle Daten, auf der anderen solche Preciosen ?
Ich glaube mittlerweile nicht mehr alles, was ich hier lese.
Dann mache es so wie peteralarm beschrieben hat. Gebe das Teil zurück, und sehe weiter.
By the way...
Welche PTZ mit Wlan soll das sein? Die für den deutschen Markt freigegeben ist?
DAS würde mich dann noch ganz nebenbei interessieren.
Als "Videoüberwachungsfirma" würde ich meinem Kunden keine Wlan Kamera verbauen.
Aus Prinzip nicht.
Aber manche gehen andere Wege.
Und haben dann die Choose am Arsch hängen.
Das macht den Unteschied am Facherrichter gegenüber dem Nöff.
Das sieht man zuweilen am Preis und an der gelieferten Qualität.

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01-02-2022, 22:59
Beitrag: #17
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Hallo,

folgende Lösung für das IPhone:

1. WLAN-Kamera einrichten
2. Hik-Connect auf das IPhone installieren
3. VPN-Verbindung auf dem IPhone einrichten
4. Kurzbefehl auf dem IPhone erstellen (VPN-Starten + App Hik-Connect starten)

Mit freundlichen Grüßen
Dirk
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02-02-2022, 17:56
Beitrag: #18
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
Also ich habe auch eine Hik mit WLAN am laufen aber ohne den Connect dienst. Kamera kommt vom zertifizierten Distributor also daran kann es vielleicht nicht liegen.
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02-02-2022, 19:11
Beitrag: #19
RE: HIK-Connect bei WLAN Kamera
(01-02-2022 22:59)Dikutz schrieb:  Hallo,

folgende Lösung für das IPhone:

1. WLAN-Kamera einrichten
2. Hik-Connect auf das IPhone installieren
3. VPN-Verbindung auf dem IPhone einrichten
4. Kurzbefehl auf dem IPhone erstellen (VPN-Starten + App Hik-Connect starten)

Mit freundlichen Grüßen
Dirk

Jupp, genau so geht es ohne P2P nutzen zu müssen.

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