DS7700 kein Ethernet mehr

[StephanK]

Hallo,
ich betreibe zwei Anlagen mit jeweils DS7700.
Rund 7 Jahre lang haben beide einwandfrei funktioniert und ich kam auf beide Anlagen auch mit der App drauf.

Vor 2 Jahren habe ich ein IK3 wechseln müssen und in dem Zuge die Anlage zuhause auf aktuellen Stand gebracht.
Seit ein paar Tagen erreiche ich das Wählgerät aber nicht mehr über Ethernet. Im Ereignisspeicher steht auch "ÜG verhindert Zwangsläufigkeit" und "Ethernet Fehler" (oder so ähnlich).

Laut LEDs hat das ÜG aber Internet. Verkabelung habe ich auch schon gewechselt, daran kann es also auch nicht liegen. In der Fritzbox wird auch immer die selbe IP vergeben, das Gerät ist aber nicht erreichbar.

Hat jemand noch einen Tip, ausser die beiden DS7700 zwischen beiden Anlagen querzutauschen?

Danke und Gruß, Stephan

[Feuermelder]

Erste Frage, mal neugestartet?

Ansonsten mal mittels Winfem und USB Kabel in den Debugmodus vom ÜG gehen und mal über die einzelnen Befehle prüfen, wo es hakt.

Das ÜG kann natürloch auch einfach defekt sein, ansonsten mal die Firmware neu einspielen.

[StephanK]

Habe gerade die Anlage ausgelesen und das ÜG hat komplett seine Parameter verloren. Wie ist sowas denn möglich?

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Wenn ich die Daten wieder einspielen möchte, kommt die Meldung "Programmversion der Anlage 'ADIST.10.0V10.09' stimmt nicht mit der Angabe des Anlagentyps 'ADIST.11.0V06.00' überein! Anlagentyp ändern!"

Nutze WINFEM 19.08. Das DS hat V10.09, wo kann ich denn in der Parametrierung den Anlagentyp des DS ändern???

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Habe es gefunden, Doppelklick auf Schnittstelle (ein Reiter über dem DS) und ich konnte die Version auswählen.

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Abschliessend trotzdem nochmal die Frage: Wie kann es sein, dass das DS7700 von alleine seine Parametrierung verliert?

[Herki]

Habe noch kein einziges DS (von über 500) erlebt welches seine Parametrierung verloren hat.

Entweder war das DS zu lange stromlos oder es wurde (unbeabsichtigt) eine Standardparametrierung durchgeführt.

Nebenbei: die Firmware 10.09 ist veraltet. Flash das DS doch gleich auf die aktuelle Version

[StephanK]

Was mir gerade einfällt: Wir hatten die Tage hier in Bottrop und Umgebung einen massiven Internetausfall. Bei einigen Nachbarn sind diverse Geräte ebenfalls ausgefallen. Trotzdem sehr merkwürdig, sowas habe ich noch nie erlebt.

[EMA_Bjoern]

Hallo zusammen,
das ist mir auch neu, dazu habe ich auch noch nie etwas von gehört, das von alleine die Parametrierung verloren geht.

[funkistnichtalles]

naja bei Honeywell muss man sich über nichts wundern.
ABER: Parametrierung kann schonmal verloren gehen, wenn die BiosBatterie der Zentraleinheit platt ist und du einen Kaltstart praktizierst.
Da kannst dann schon mal zweiter Sieger sein.
Aber im Normalbetrieb kenne ich das nun auch nicht
Wenn so was passiert ist das Gerät eh angezählt und ich würde da kein Risiko eingehen. Raus damit, in die Werkstatt und einen Langzeittest. Beim Kunden lassen halte ich für fahrlässig.