JA-100 - SMS-Ausfälle (SMS send failed, device busy, GSM)
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11-10-2020, 12:06
Beitrag: #6
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RE: JA-100 - SMS-Ausfälle (SMS send failed, device busy, GSM)
Hallo,
die JA-100 nutzt in der Regel 2 Kommunikationswege. Wenn einer dieser Wege ausfällt, dann ist das für die Anlage eine Störung. Die Anlage braucht diesen Weg, verstörend ist das nun wirklich nicht. Und nein, der GSM-Weg funktioniert selbstverständlich auch ohne LAN-Verbindung, Du bekommst Störmeldungen über den weggefallenen Meldeweg. Das Problem ist, so aus der Ferne ohne in die Anlage selbst mal reingeschaut zu haben (F-Link) ist das echt schwierig, denn da steht nochmal mehr drin als in der J-Link. Da sollte aber Euer Errichter Euch helfen können, dafür sind die da. Weiterhin haben einige Netzbetreiber die Speicherplätze auf den SIM-Karten eingeschränkt, bzw. entfernt, was zu Problemen führt. Habt Ihr schon mal den SDC (Jablotron-SIM) versucht? Weiterhin sollte ein Vertragskarte als SIM verwendet werden und keine Prepaid-Karte, wenn man nicht merkt, das die Karte leer ist, dann hat man auch den Salat. Sind die GSM-Module und die Zentralen auf dem aktuellen Firmwarestand, bzw. wurden Sie bei der Installation bzw. Austausch mit neuer Firmware ausgestattet worden? Nicht zusammenpassende Firmwarestände führen zu Fehlern. LG Jens Schweers Anlagentechnik GmbH * Mönchengladbach * Einbruchmeldeanlagen * Videoüberwachung * mechanische Fenstersicherungen DIN18104-2 * Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) * BHE zertifizierter Facherrichter * www.antec-ups.de |
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