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Complex Easy App Freischaltungsvorgang
16-02-2020, 21:39
Beitrag: #1
Complex Easy App Freischaltungsvorgang
Hallo Zusammen
Wie läuft die Freischaltung durch den errichter ab um die App zu nutzen Also Der Errichter Schaltet die Zentrale Frei und bekommt einen Code? wo is der ein zu tragen bzw wie genau läuft das ab.Habe die Anlage selbst gebaut und würde den Ablauf gerne verstehen.
Danke schon mal
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16-02-2020, 22:20
Beitrag: #2
RE: Complex Easy App Freischaltungsvorgang
Du nimmst den selbsteingetragenen Projektnamen und die Seriennummer der Übertragungseinheit, gehst mit deinen Errichter-Zugangsdaten in den Onlineshop von Telenot, gehst dort untr Managementsysteme auf buildSec, trägst dort die Daten ein, packst es in den Warenkorb und schließt den Kauf ab.

Lass dich bei einer compact easy nicht von den ausgewiesenen 127€ netto irritieren, die werden bei einer easy NICHT berechnet.

Anschließend erhälst du den Freigabeschlüssel, der in der App eingetragen werden muss. Dieser kann auf so vielen Mobilgeräten wie du willst verwendet werden, aber nur für diese eine Kombination aus Projektname und Übertragungseinheit (Seriennummer).

Dass größte Problem hab ich schon im ersten Absatz versteckt. Telenot verkauft nicht an Endkunden, bietet keinen Support für Endkunden und überhaupt reden die mit Endkunden gar nicht, daher hast du als Eigeninstallateur gar keine Chance, die Freischaltung zu bekommen, wenn du keinen Errichter hast, mit dem du gut kannst.
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16-02-2020, 22:26
Beitrag: #3
RE: Complex Easy App Freischaltungsvorgang
Hallo Webstar747,

der Errichter benötigt :
Projektname, Gerätenummer und Artikelnummer der ÜE.

Mit dieses Daten kann er im Telnot Errichter-Online-Shop einen Freischaltcode (Schlüssel) für Telenot comvisMS App für ca. 125 € zzgl. Mwst. bestellen (generieren lassen). Dannach bekommt er diesen per E-mail.

In der ÜE muss der Fernservice konfiguriert und aktiviert werden.
Im Router muss eine DynDNS Portweiterleitung eingerichtet werden.
Die App muss mit den korrekten Daten konfiguriert werden.
Dann kann der Zugriff via Comvis App für 1 Std getestet werden.
Dazu im Bedeinteil Comvis MC freigabe aktivieren. So kann man schon mal testen ob in der ÜE , im Router und in der App alles richtig eingetragen wurde.

Für den dauerhaften Zugriff benötigt mann den Freischaltcode, der in der App eingetragen wird.
Wie das genau gemacht wird, dazu gibt es von Teletot ein PDF zum Freischaltode dazu.
Suche bei google "Visualisierungssystem comvis MC Technische Beschreibung"

In fast allen Fällen sitzt der Fehler vor dem Monitor.Big Grin
Gruß Thomas
Für die Richtigkeit, meiner Angaben, gebe ich keine Garantie.
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