Datum und Uhrzeit setzt sich von alleine zurück

[Thylakoid]

Hallo,
ich habe seit einiger Zeit folgendes Problem mit meiner Terxon M Alarmanlage. Das Datum und die Uhrzeit hat sich selbständig zurückgesetzt. Es erscheint 01/01/02 00:00. Wenn ich sie aktivieren will, zählt sie wie gewohnt herunter. Statt dann aktiv zu werden ertönt der Piepton vom herunterzählen einfach durchgehend weiter ohne aktiv zu werden. Es wird kurz (ca. 1 Sekunde) folgendes eingeblendet s/w v2.04 Terxon M. Dies ist meiner Meinung die Version. Der Ton lässt sich dann auch nicht durch den Code wieder beruhigen. Irgendwann klappt es dann auf einmal und die Anlage ist aktiv. Wenn ich dann nach Hause komme, ist sie dann meistens wieder von allein deaktiviert. Ich habe dann mal das das Datum wieder angepasst und alles war wieder gut. Leider war die Alarmanlage am nächsten Morgen wieder auf 01/01/02 00:00 und die Anlage wieder nicht aktiv. Zwar war mir klar, dass es nicht am Akku liegen kann, aber ich habe ihn dennoch gewechselt. Es lag natürlich nicht daran.
Ich habe zwei Bedienfelder, bei beiden habe ich das Problem. Sie hat über drei Jahre super funktioniert. Es wurde nichts verstellt.
Hat von Euch schon jemand dieses Problem gehabt? Ich konnte im Forum nichts finden.
Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte? Könnte es ein Spannungsproblem sein?
Besten Gruß Thyl

[Sektionschef]

Hallo
Steht etwas im Ereignisspeicher dazu?
MfG
Sektionschef

[Thylakoid]

Ja, Systemstart. Immer wieder. Ich habe jetzt nicht alle 250 Ereignisse abgefragt. Aber mindestens die letzten 50 sind Systemstart.

Die Diode für die Netzversorgung leuchtet dauerhaft grün. Die anderen beiden Dioden sind wie sonst immer aus. Hier wird nichts fehlerhaftes angezeigt.

[Sektionschef]

Klingt danach, als ob der Flashspeicher der Zentrale defekt ist.
Vielleicht hat er auch nur schlechten Kontakt in der Fassung, zumindest könntest du ihn rausziehen und nochmals einsetzen.
Der Flashspeicher ist der quadratische Chip mit dem Etikett in der Mitte der Platine.
Wie alt ist die Anlage, hast noch Garantie?
mfg
Sektionschef

[Thylakoid]

Die Anlage ist vom Sommer 2016. Ich denke mit Garantie ist da nichts mehr. Jetzt werde ich mich mal mit Technik auseinandersetzen. Melde mich auf jeden Fall, wenn der Fehler behoben ist.
Sektionschef erst einmal Danke für die Eingrenzung.
Falls sonst noch jemand eine Idee hat, bin ich sehr dankbar.

[peteralarm]

eine vernünftige Anlage vielleicht

[megagramm]

Es ist ein bei ABUS bekannter Chipsatzfehler, der ggf. immer noch auf Kulanz getauscht wird. Ab zum Verkaufer und Antrag auf RMA abwicklung auf Kulanz stellen.

LG megagramm

[dermeister20]

Hallo zusammen,

ich muss diesen Thread hoch holen. Habe seit gestern genau das gleiche Problem. Meine Terxon MX AZ4100 lief jetzt 7 Jahre lang ohne Probleme und jetzt genau das gleiche Verhalten wie oben beschrieben. Fehlerspeicher kann ich nicht auslesen da die Anlage bei meinen Eltern verbaut ist. @thylakoid was war die Lösung des Problems? Der Akku wurde noch nie getauscht könnte das auch die Ursache sein?

Vielen Dank für die Hilfe.

[funkistnichtalles]

man kann sich sein Equipment auch mit Gewalt schrotten.
Ohne Worte.
Mach einen neuen Akku rein und hoffe, dass das Ding sich erholt.

[dermeister20]

Vielen Dank für die Antwort. Habe mehrere Terxon MX Anlagen am Laufen und sonst haben die anderen Anlagen immer gemeckert wenn der Akku schwach wurde und dann habe ich ihn getauscht. Wusste nicht, dass man mit einem schwachen Akku die Anlage schrotten kann. Mich würde nur interessieren, ob dieses Problem noch wer hatte bzw. ob es jemand lösen konnte und wenn ja wie.

[Sektionschef]

Hallo
Klingt nach dem bekannten EEProm Problem.
Wenn du eine zweite MX wo hast, tausch mal den (meistens) gesockelten Flashspeicher aus.
Mfg
Sektionschef

[dermeister20]

Super vielen Dank für die Info. Ich werde mal versuchen den Speicher gegen zu tauschen.