GSM Modul alarmiert nicht mehr und ist nicht mehr erreichbar

[Funkalarmprofi]

(03-06-2019 19:15)megagramm schrieb:  Treffer und versenkt!!!

Also Congstar hat den Speicher auf der SIM Karte verkleinert frei nach dem Motto Geiz ist geil.
Die SIM Karte funktioniert nach ca. 2 Monaten nicht mehr.

Leider falsch - anders als bei Jablotron kommt das Daitem Wählgerät auch mit den neueren SIM Karten problemlos zurecht ... wir haben in unserem Kundenstamm mehr als 100 Kunden mit einer Congstar Karte, allerdings überwiegend Postpaid, denn Prepaid Karten haben grundsätzlich das Problem, dass der Provider die abschaltet wenn x Monate nicht nachgeladen wurde. Auch unsere (insgesamt 3) Daitem Muster- bzw. Vorführanlagen laufen mit dem Congstar "Wie ich es will" Tarif.

Wenn Du Dir sicher bist, dass die Karte ok ist, ruf' Deinen Errichter an, sollte es sich um ein Problem am Wählgerät handeln, kannst Du Dich zurücklehnen - Du hast 5 Jahre Garantie.

Du könntest allerdings auch mal versuchen das Wählgerät neu zu starten ... für min. 15 Minuten den Netz- und den Netzwerkstecker ziehen ... einstecken und schauen ob es geht. Gegebenenfalls mal einen Testanruf ohne Sirenen auslösen (s. Bedienungsanleitung S. 32).

Weitergehende Tests oder gar den Ausbau der SIM Karte, würde ich aber dem Errichter überlassen - wie gesagt: wenn die Karte grundsätzlich ok ist, sollte es ein Garantiefall sein ... am verkleinerten Speicher der Congstar Karten kann es aber definitiv nicht liegen.