Webzugang und Anlagenabsturz

[Joerg I.]

(23-09-2015 16:32)Alarmservice-Hamburg schrieb:  

(23-09-2015 13:04)Joerg I. schrieb:  ...Erstaunlich, daß eine Anlage mit derartigen Problemen eine vds home Zertifizierung bekommen hat...

Webzugriff ist doch keine Voraussetzung dafür, dass eine Anlage den Stempel "VdS Home" bekommt. Das interessiert doch dabei nicht und wird daher wahrscheinlich auch nicht getestet. Außerdem soll es ja bei "richtigem" Ausstieg auch keine Probleme geben.

"VdS Home" steht laut VdS Schadenverhütung GmbH für "Komfort und Sicherheit für Ihr Zuhause". Ferner heißt es u.a. "Eine Alarmanlage muss den Einbruch oder eine andere Gefahr zuverlässig melden.". Und auch "Das Gütesiegel bescheinigt ausgezeichnete Qualität und gibt Sicherheit bei der Auswahl der Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Brand- und Einbruchdiebstahlschutz.".

Es gibt auch Aussagen wie "VdS prüft bis ins kleinste Detail.".

Dies ist aber alles nicht der Fall. Die Abus Secvest meldet im geschilderten Fall NICHTS, da die Funktionalität des Meldens durch Firmwarebugs gestört ist. Wenn Features (Webserver/SMS/E-Mail/etc.) vorhanden und beworben werden, müssen diese auch bei Verbindungsabbrüchen im Browser oder der App entsprechend funktionieren und dürfen im Einzelfall nicht dazu führen, daß die Anlage nicht einmal mehr einen Alarmverfolger informieren kann. Insgesamt darf man bei einer VdS Home Anlage schon etwas mehr Qualität und Stabilität erwarten.