Secvest App

[esystems]

(21-04-2022 15:57)megagramm schrieb:  @KMS,

alles i. O., ich bin nur fassungslos wie man einem Kunden eine Anlage übergibt und die die App nicht geht.

LG megagramm

Wie megagramm schon korrekt erwähnt hat, der Errichter kann dir unter keinen Umständen eine Anlage in diesem Zustand überlassen.
Wir richten, sofern vom Kunden gewünscht, die App vollständig ein.
Da gehört auch dazu, nach der ersten Verbindung auf der Secvest noch den Push zu aktivieren, ansonsten bleibt deine App trotz erfolgreicher Verbindung im Alarmfall still.

Die App erfüllt Ihren Sinn für Scharf/Unscharf schalten durch den Kunden.
Meiner Meinung nach gehören Meldungen wie Einbruch, Sabo, etc. per NSL-Aufschaltung an einen Wachdienst. Und auch diese gehört sauber eingerichtet sowie getestet - sonst bringt dich das alles 0,0 weiter.

Wir gehen sogar soweit, dass wir entweder eine statische Ip bzw. eine dyn. NICHT DS-lite IPv4 Adresse voraussetzen. Alles andere fassen wir nicht an


LG Thomas