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Zigbee Probleme
20-06-2021, 00:21
Beitrag: #1
Zigbee Probleme
Ich habe seit etwa 4 Jahre eine XT2Plus. Mittlerweile mit über 90 Sensoren und 5 Kameras. Die ersten 2 Jahre habe ich die XT2Plus nur als Alarmanlage genutzt und das Fehlerfrei. Kein Fehlalarm. Seit 2 Jahren nutze ich nun auch die XT2Plus, um mein Haus Smart zu machen. Leider habe ich auch seit dem viele Probleme. Anfänglich hatte ich gelegentlich vereinzelt CTRL Error Meldungen bei meinem Rollladenrelais. Dadurch ließen sie sich nur noch Manuel bedienen. Deshalb stand ich auch im regen Kontakt mit Lupus und nach Hilfeleistung u. a. per Zuschaltung per TeamViewer wurde mir u. a. geraten, Repeater zu verbauen, wie z. B. 1 Kanal Relais um die Sendeleistung zu erhöhen. Das habe ich nun gemacht und mehrere 1-Kanal Relais verbauen lassen. Leider ist das Ergebnis alles andere als zufriedenstellend. Die Probleme haben eher noch zugenommen. Ich habe jetzt jeden Tag mehrfachen Ausfall von meinem Rollladenrelais. Ich habe 11 Rollladenrelais verbaut und jedes war bereits betroffen und das z.T mehrmals und auch mehrere gleichzeitig und das, obwohl alle sehr gute Sendeleistungen haben. Zusätzlich reagieren die Statusanzeigen plötzlich gelegentlich nicht mehr. Sie lassen sich nicht mehr einschalten oder ausschalten. Jetzt kam auch noch Wasseralarm Meldungen dazu, obwohl es keinen Grund gibt. Ich stand sehr oft mit Lupus deswegen in Verbindung und ich muss sagen, noch nie habe ich einen so engagierten hilfsbereiten und kompetenten Support erlebt. Sie waren stets bemüht zu helfen, jetzt scheint es aber leider so zu sein, dass Lupus an seine Grenzen gekommen ist. In der letzten E-Mail wurde mir zu verstehen gegeben, dass es wohl bei mir Funkstörungen gibt, die die Kommunikation der einzelnen Sensoren stört und es dazu zu den beschriebenen Problemen kommt. Sonst habe ich keine Probleme mit anderen Geräten. Nur die Lupus Sensoren sind betroffen.
Gibt es hier jemanden der mir vielleicht Tipps geben kann, wie ich endlich Störungsfrei meine Lupus nutzen kann.
Vielen Dank schon mal im voraus.
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Zigbee Probleme - Mia-Marie - 20-06-2021 00:21
RE: Zigbee Probleme - ssb-security - 20-06-2021, 09:17
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RE: Zigbee Probleme - AndreasH - 21-06-2021, 05:51
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