Wartunge der EMA

[Stefi]

Vielen Dank an Euch beiden für die Rückmeldung.

Die Anlage ist keine Baumarktware, sonst wär’s ein Unding wenn eine Firma den Kunden so etwas verkaufen würde. Es handelt sich um Firma DSC- Alexor kabellos und ist von mir erworben.

@evertech
Den oben von dir genanten Errichtercode sagt mir spontan gar nichts.. vielleicht steht der Code in den Unterlagen notiert, muss noch nachlesen.

@StefeHome Moritz
Was ist denn mit unnötigen Kosten gemeint?

Das die EMA ohne eine Grund stillen Alarm sendet und plötzlich der Sicherheitsdienst in der Wohnung steht. Dadurch werden die Kosten verursacht die ich tragen muss.

Zumal bei der Aufschaltung festgelegt worden ist:- dass zu erst ein Anruf erfolgen muss bevor jemand raus kommt. Auf den Hinweis an die getroffene Vereinbarung kommen nur Ausreden …die mich nur noch mehr verärgern.

Es ist für mich nicht nachvollziehbar, dass ein Techniker die Ursache nicht herausfinden kann. Es muss doch für jeden klar sein, wenn kein Bedienungsfehler vorliegt, dass es nur an der Anlage liegt.